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    2017年春節(jié)假期即將來(lái)臨，河南旅游資訊網(wǎng)向廣大游客發(fā)出如下溫馨旅游提示：

    一、選擇正規(guī)旅行社
    旅游者在選擇旅行社時(shí)要注意查看旅游主管部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》及所經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)范圍，不要為了貪圖便宜選擇一些沒(méi)有旅游資質(zhì)的非法旅行社。

    二、認(rèn)真簽訂旅游合同
    參團(tuán)外出旅游時(shí)，一定要與旅行社簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同內(nèi)容涵蓋雙方基本信息、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任和糾紛解決方式等內(nèi)容。旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，充分了解合同責(zé)任，以避免日后發(fā)生合同糾紛。

    三、警惕低價(jià)旅游團(tuán)
    在選擇旅行社和產(chǎn)品線路時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)品質(zhì)，切忌一味追求低價(jià)旅游。自覺(jué)抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”及“不合理低價(jià)”，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，謹(jǐn)防“免費(fèi)旅游”、“旅游贈(zèng)券”等消費(fèi)陷阱，避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。

    四、提倡文明旅游
    旅游者要自覺(jué)遵守 《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》，共同營(yíng)造全社會(huì)健康、文明、和諧、快樂(lè)的旅游環(huán)境，做文明旅游正能量的傳播者。

    五、理性對(duì)待糾紛
    在旅途中若遇旅游糾紛，要冷靜對(duì)待，不要以糾紛或權(quán)益受損為由，拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等行為拖延行程、擴(kuò)大損失，否則由此擴(kuò)大的損失，旅游者要承擔(dān)賠償責(zé)任。如行程中遭遇旅行社及導(dǎo)游擅自更改行程、強(qiáng)迫消費(fèi)等問(wèn)題，應(yīng)注意留存證據(jù)，堅(jiān)持理性訴求，依法合理維權(quán)，外出旅游期間遇到問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)撥打全國(guó)旅游服務(wù)熱線電話：12301。如旅行歸來(lái)，消費(fèi)者可到旅行社所在地的旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴。

    附：飛機(jī)延誤新規(guī)定
    《航班正常管理規(guī)定》指出，從2017年1月1日起，由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿，費(fèi)用由旅客自理。航空公司自身原因，包括機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等造成航班在始發(fā)地延誤或取消，航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。航班在經(jīng)停地延誤或取消，無(wú)論何種原因，航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)。

   2017年河南省春節(jié)假期天氣預(yù)報(bào)（點(diǎn)擊查看）