為做好假日旅游市場(chǎng)繁榮有序，2021年清明節(jié)假日前，信陽市文化廣電和旅游局召開專題會(huì)議安排部署清明假日旅游市場(chǎng)工作和疫情防控；節(jié)日期間，全市文化和旅游企業(yè)圍繞提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持24小時(shí)值班值守，大力倡導(dǎo)文明旅游，全市各大景區(qū)秩序井然。4月3日—5日，全市共接待游客179.19萬人次，同比2019年增長(zhǎng)22.9%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.39億元，（其中新縣接待52.8萬人次，浉河區(qū)接待29萬人次，商城接待22.06萬人次），游客以返鄉(xiāng)探親為主，自駕游占據(jù)主流，紅色游、鄉(xiāng)村游并駕齊驅(qū)。
紅色旅游人氣火爆。隨著全國(guó)上下學(xué)黨史活動(dòng)的深入開展，加之央視新聞和《焦點(diǎn)訪談》播出節(jié)目《五十七年的守護(hù)》的宣傳效應(yīng)，全市各縣區(qū)紅色景區(qū)、精品線路車水馬龍，紅色場(chǎng)館游人如織，新縣鄂豫皖蘇區(qū)首府烈士陵園，鄂豫皖蘇區(qū)首府革命博物館、許世友將軍故里、鄭維山將軍故里日均進(jìn)場(chǎng)游客超過5000人次；商城縣金剛臺(tái)紅色旅游線路（金剛臺(tái)貓耳峰景區(qū)、金剛臺(tái)西河景區(qū)、朝陽洞景區(qū)紅色生態(tài)旅游專線）很受廣大游客歡迎。
鄉(xiāng)村休閑迎來高峰。清明假日期間以“掃墓+出游”的度假方式成為主流，游客多選擇“祭祖加短途自駕游”，舉家出游、近郊游等成為清明節(jié)旅游市場(chǎng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)。新縣“九鎮(zhèn)十八灣”景點(diǎn)人潮涌動(dòng)，水塝院子等主要民宿點(diǎn)入住率達(dá)90%以上。浉河區(qū)環(huán)湖路出行人數(shù)明顯增多，浉河港鎮(zhèn)茶葉市場(chǎng)、茶山、茶景點(diǎn)成為游客主要旅游目的地，購新茶+旅游+特色美食成為清明節(jié)期間游客出行主要消費(fèi)方向。
文旅融合特色彰顯。在河南省文旅廳的號(hào)召下，新縣各鄉(xiāng)村紛紛自發(fā)組建文化合作社，吸納鄉(xiāng)村文化能人、文藝愛好者和當(dāng)?shù)厝罕姀V泛參與，各自拿出彰顯地方特色的“招牌節(jié)目”，在景區(qū)常態(tài)化演出，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文化服務(wù)和鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營(yíng)的深度融合；固始縣于假日前舉辦健步走全民健身活動(dòng)、西九華山第五屆郁金香文化節(jié)、夢(mèng)幻竹海-中原竹寨開園及夜游光影秀活動(dòng)、西九華山第六屆自駕采茶旅游節(jié)、“圣王故里 國(guó)色天香”根親牡丹節(jié)等系列旅游活動(dòng)。固始縣西九華山景區(qū)還舉辦了文化娛樂及非遺展演、“攝固始美景，說美麗固始”短視頻大賽活動(dòng)，與游客們共同參與、互動(dòng)。
踏青賞花亮點(diǎn)不斷。清明時(shí)節(jié)正值信陽毛尖大量上市，浉河區(qū)、羅山、新縣、光山等信陽毛尖主產(chǎn)區(qū)，吸引游客茶園觀光、踏青采摘、茶文化體驗(yàn)等旅游活動(dòng)。“社前茶”“明前茶”備受青睞，全國(guó)各地茶商、茶友匯聚信陽，成為假日重要客流群體。新縣七龍山花卉生態(tài)園、卡房鄉(xiāng)杜鵑繁育基地刷爆微信朋友圈，登錄各大媒體熱搜榜；商城金剛臺(tái)劉小坳景區(qū)的杜鵑花、伏山里羅成的油菜花、豐集青山的桃花及汪橋秦灣的櫻花等都吸引了大批游客前來攝影拍照。全市“賞花經(jīng)濟(jì)”成效凸顯。五是文創(chuàng)商品銷售火熱。新縣“匠心工坊”、“二兩毛尖”“80后記憶”等網(wǎng)紅店鋪頻繁曝光，古法榨油、毛鋪小煙、豫南刺繡等非遺項(xiàng)目特色彰顯，“新縣味”“北緯31度”等農(nóng)特產(chǎn)品暢銷；固始縣推出本地美食漢鵝塊、胡辣湯、皮絲等固始特色菜和固始柳編等地方特色旅游商品受到游客的青睞。
疫情防控常態(tài)長(zhǎng)效。各景區(qū)依然堅(jiān)持入園登記、分流限流等措施，繼續(xù)推行分時(shí)預(yù)約、掃碼購票等服務(wù)，落實(shí)“一進(jìn)一測(cè)一登記”制度，采取提前開園、延長(zhǎng)開放時(shí)間、開放多個(gè)入口等方式，加強(qiáng)錯(cuò)峰分流、限流，組織游客分時(shí)段、間隔性入園，合理分流團(tuán)隊(duì)游客，確保開放和防疫兩不誤。各景區(qū)因地制宜，對(duì)所有進(jìn)入車輛和參觀區(qū)域?qū)嵭兴男r(shí)一次消毒，時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴、防患未然，確保游客游得舒心、玩得放心。
應(yīng)急應(yīng)對(duì)高效有序。為有效疏導(dǎo)交通，確保游客進(jìn)得來、散得開，公安、交通、城管、文化旅游、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理等多個(gè)職能部門，全天候不間斷開展安全巡查，重點(diǎn)部署核心景區(qū)和關(guān)鍵路段擴(kuò)容、高峰時(shí)段分流、住宿接待挖潛等服務(wù)工作。節(jié)前通過“兩微一端”、智慧旅游平臺(tái)等多渠道發(fā)布旅游交通、氣象等出行信息，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出行，確保實(shí)現(xiàn)有效調(diào)度、秩序井然。全市假日期間的游客投訴均得到及時(shí)有效的解決，游客滿意度大幅提升。
志愿服務(wù)點(diǎn)亮文明。利用信陽日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)、微信、微博等平臺(tái)發(fā)布溫馨提示，引導(dǎo)廣大游客文明出行，群眾居民主動(dòng)讓路于客、讓景于客。各景區(qū)均組建了志愿服務(wù)站點(diǎn)，引導(dǎo)游客預(yù)約登記、文明乘車、愛護(hù)環(huán)境，各景區(qū)場(chǎng)館雖然客流集中、接待量大，但自覺排隊(duì)、相互禮讓、文明有序已成為多數(shù)游客的自覺行為，車站廣場(chǎng)志愿者身影攢動(dòng)，文明出行氛圍濃厚。
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