20年間,充滿憂患意識(shí)和發(fā)展渴望的焦作,沒有躺在“焦作現(xiàn)象”等眾多榮譽(yù)上吃老本,而是響亮提出了旅游“二次創(chuàng)業(yè)”。
突破點(diǎn)在哪里?全域旅游,文旅融合!
焦作市委、市政府緊緊抓住國(guó)家全域旅游示范市創(chuàng)建良機(jī)和文化旅游融合大勢(shì),全市一盤棋,頂層設(shè)計(jì),高位發(fā)力,推動(dòng)全市由傳統(tǒng)山水觀光游向休閑度假游、由景點(diǎn)游向全域旅游轉(zhuǎn)變,探索變門票經(jīng)濟(jì)為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路。
做美山水資源,做厚文化內(nèi)涵,做長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,做優(yōu)品牌服務(wù)。焦作統(tǒng)籌運(yùn)作了一批重大項(xiàng)目,努力通過重大項(xiàng)目建設(shè),撬動(dòng)和推進(jìn)旅游休閑度假產(chǎn)品創(chuàng)新、城市旅游服務(wù)功能完善以及旅游國(guó)際化水平提升,為焦作旅游轉(zhuǎn)型提質(zhì)提供強(qiáng)大支撐。
2018年,全市共接待游客5284萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入433億元,國(guó)際客源地拓展到了39個(gè)國(guó)家和地區(qū),經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
太極圣地·山水焦作。這個(gè)沉淀了20年的旅游品牌,正加壓奮進(jìn),向世界旅游目的地王牌沖刺!
品牌支撐 重大項(xiàng)目立起全域骨架
2018年12月,焦作城市Logo出爐。Logo的設(shè)計(jì)行云流水,最突出的元素,就是太極拳和云臺(tái)山,這也是焦作“太極圣地·山水焦作”的最佳展示。
如何讓這兩大品牌煥發(fā)新活力?且讓我們從表象探尋實(shí)質(zhì)。
剛剛過去的五一小長(zhǎng)假,為期兩天的云臺(tái)山音樂節(jié)吸引8萬(wàn)觀眾,同步舉行的中國(guó)汽車越野巡回賽爆棚,云臺(tái)山第二屆群英會(huì)發(fā)揮了巨大的引流和品牌推廣作用,成為景區(qū)吸引游客的爆款I(lǐng)P,4天假期里景區(qū)共接待游客21.96萬(wàn)人次,創(chuàng)五一假期游客接待歷史新高。多元化、更朝氣成為云臺(tái)山的新形象。與此呼應(yīng),修武民宿一房難求,藏在深山古村的精品民宿云上的院子一個(gè)房間2000元還訂不上,修武民宿品牌成為五一小長(zhǎng)假又一個(gè)引爆點(diǎn)。
5月11日,焦作1.2萬(wàn)名太極拳愛好者在太極體育中心共演太極,開啟了2019年太極拳公開賽序幕,為焦作舉辦了10年的大型國(guó)際性品牌節(jié)會(huì)“一賽一節(jié)”造勢(shì)。大家津津樂道地與阿里巴巴共同打造的功守道賽事更在推進(jìn),與張藝謀團(tuán)隊(duì)合作實(shí)施的《印象·太極》大型實(shí)景演藝項(xiàng)目正在加快。
無(wú)論是景區(qū)的創(chuàng)新、太極的推進(jìn),還是整個(gè)城市的全域提質(zhì),背后支撐的,都是重大項(xiàng)目。
從景區(qū)到城區(qū),從生態(tài)廊道到城市水系,從文創(chuàng)項(xiàng)目到特色小鎮(zhèn)……一個(gè)個(gè)大項(xiàng)目立起全域大旅游的骨架,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合態(tài)勢(shì)顯現(xiàn),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大格局已初具雛形。
投資120億元的夜游云溪谷、云棲小吃城、云景環(huán)球影幕等云臺(tái)山“云系列”項(xiàng)目陸續(xù)投入運(yùn)營(yíng),讓體驗(yàn)游成為新優(yōu)勢(shì),而云上的院子、云武堂等一大批高端精品民宿和主題酒店相繼建成,有力地支撐了越野賽、音樂節(jié)、登高挑戰(zhàn)賽等主題活動(dòng),焦作旅游正在實(shí)現(xiàn)從“來(lái)去匆匆”到過夜經(jīng)濟(jì)的可喜轉(zhuǎn)變。
太極產(chǎn)業(yè)迎來(lái)破冰。圍繞建設(shè)世界太極城目標(biāo),焦作市加快推進(jìn)陳家溝太極產(chǎn)業(yè)新城、中國(guó)太極鎮(zhèn)、河南太極拳學(xué)院等一批重大項(xiàng)目,成功爭(zhēng)取中國(guó)老年人體育協(xié)會(huì)太極拳專項(xiàng)委員會(huì)落戶焦作,加快培育休閑養(yǎng)生、療養(yǎng)度假、體育健身等太極康養(yǎng)新業(yè)態(tài),努力建設(shè)國(guó)內(nèi)外太極拳的文化傳承圣地、人才培養(yǎng)高地、健康養(yǎng)生福地。
景區(qū)、城區(qū)、鄉(xiāng)村的休閑度假之旅齊頭并進(jìn),從云臺(tái)山“一枝獨(dú)秀”到全域旅游“多點(diǎn)開花”,重大項(xiàng)目的支撐作用越來(lái)越凸顯。市文化廣電和旅游局局長(zhǎng)金貴斌介紹,2018年,焦作市在建旅游項(xiàng)目92個(gè),完成投資80.05億元。投資180億元的云階康養(yǎng)小鎮(zhèn)、投資20億元的云臺(tái)古鎮(zhèn)、投資15億元的嘉應(yīng)觀田園綜合體等全域旅游項(xiàng)目也在扎實(shí)推進(jìn)。
品牌傳播 全球“朋友圈”彰顯影響力
2018年,焦作入境游格外吸睛。
接待入境游客同比增長(zhǎng)達(dá)到33%。入焦臺(tái)灣游客增長(zhǎng)率達(dá)28%,游客數(shù)量穩(wěn)居焦作市入境游市場(chǎng)第一位。東南亞地區(qū)國(guó)際客源市場(chǎng)快速提升,歐美等遠(yuǎn)程國(guó)際高端客源市場(chǎng)增幅巨大,焦作旅游國(guó)際客源地由以往的周邊國(guó)家和地區(qū)擴(kuò)展到覆蓋全球五大洲的39個(gè)國(guó)家和地區(qū),國(guó)際知名度和影響力顯著提升。
“國(guó)際范”積聚焦作旅游新動(dòng)能,這也是焦作旅游拓展全球“朋友圈”、提升旅游品質(zhì)的探索之舉。
2018年10月,焦作市旅游局正式加入國(guó)際山地旅游聯(lián)(IMTA),這對(duì)于多年來(lái)單打獨(dú)斗打造山地旅游品牌的焦作旅游來(lái)說,無(wú)疑是站上了巨人的肩膀,等于拿到了和阿爾卑斯山、富士山等世界級(jí)名山大川以及全球頂級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商交流合作的“入場(chǎng)券”。這也是繼聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)(UNWTO)、世界旅游城市聯(lián)合會(huì)(WTCF)、亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)之后,焦作加入的第四個(gè)國(guó)際性旅游組織,至此焦作加入國(guó)際旅游組織數(shù)量位居河南省第一。
在境內(nèi)外設(shè)立焦作旅游宣傳推廣中心,是焦作旅游“走出去”的創(chuàng)新之舉。利用太極拳的國(guó)際傳播力,借助國(guó)際旅行社的門店及渠道優(yōu)勢(shì),焦作市先后在美國(guó)洛杉磯、加拿大多倫多和中國(guó)臺(tái)灣臺(tái)中、陜西西安設(shè)立了焦作旅游宣傳推廣中心,成為焦作旅游永遠(yuǎn)在線的重要宣傳窗口。
2019年新年伊始,國(guó)際太極城加拿大桑德貝市考察團(tuán)來(lái)到焦作,就兩市教育尋求合作。這是焦作市以太極拳為媒、誠(chéng)交天下朋友的經(jīng)典案例。隨著“一賽一節(jié)”的國(guó)際影響力越來(lái)越大,太極拳成為焦作旅游“走出去”的最好抓手。2018年,焦作市繼續(xù)通過參加各類國(guó)際展會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)、體育賽事、研學(xué)體驗(yàn)的形式,大力推廣太極拳功夫旅游國(guó)際品牌。太極拳及焦作旅游先后加入中國(guó)功夫旅游聯(lián)盟、孔子學(xué)院“全球合作伙伴計(jì)劃”。以太極拳、少林拳為主的河南功夫之旅正在打造繼長(zhǎng)城、熊貓之后的第三個(gè)中國(guó)旅游品牌。
焦作市與韓國(guó)慶州市結(jié)為旅游友好城市,一個(gè)落子撬動(dòng)了整個(gè)韓國(guó)入境游市場(chǎng);當(dāng)太極遇見瑜伽,焦作市積極尋求與“世界瑜伽之都”印度瑞詩(shī)凱詩(shī)的合作,推動(dòng)了印度入境游市場(chǎng)不斷升溫……焦作旅游的創(chuàng)新舉措,不僅讓“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”平臺(tái)更大、渠道更廣,還“松綁”旅游企業(yè),讓它們開拓境外市場(chǎng)的環(huán)境更寬松、積極性更高。云臺(tái)山景區(qū)主動(dòng)加入新概念旅游聯(lián)盟,省、市主要國(guó)際旅行商圍繞云臺(tái)山、陳家溝大力度開展自引外聯(lián),中國(guó)臺(tái)灣包機(jī)和泰國(guó)包機(jī)、韓國(guó)京畿道登山協(xié)會(huì)大型踩線團(tuán)等紛至沓來(lái)。
焦作旅游創(chuàng)新開拓境外市場(chǎng)成為河南典范。河南省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)周耀霞特別表?yè)P(yáng):“焦作入境游工作做得好、開拓力度大、產(chǎn)品內(nèi)容新,為全省入境游市場(chǎng)開拓增加份額、注入活力,在全省處于領(lǐng)先位次。”
品牌提升 樹立“智慧旅游”和旅游服務(wù)新標(biāo)桿
從“不讓一位游客在焦作受委屈”到“感動(dòng)每一位游客”,折射出焦作旅游服務(wù)理念的新發(fā)展。云臺(tái)山首創(chuàng)了人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護(hù)員、宣傳員的“五員一體”服務(wù)模式,為游客提供“空姐式”服務(wù),著力提升焦作旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力。
提升服務(wù)品牌,焦作市軟件、硬件全面推進(jìn),織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
成立全省首家全域旅游政策法律研究會(huì),率先在全省全面啟動(dòng)社會(huì)資源旅游訪問點(diǎn)建設(shè),設(shè)立全省首家旅游全媒體宣傳中心。
在全省率先成立市級(jí)層面旅游警察支隊(duì)、旅游巡回法庭、工商旅游分局,旅游綜合執(zhí)法體系得到進(jìn)一步完善。推動(dòng)景區(qū)創(chuàng)精品,全年新增、提升A級(jí)景區(qū)17家,使全市A級(jí)景區(qū)數(shù)量達(dá)到29家,穩(wěn)居全省前列。
智慧旅游發(fā)展領(lǐng)跑全省。全面強(qiáng)化與電信、移動(dòng)、浪潮、百度深度合作,建成全省首家涵蓋“一中心、四平臺(tái)”的“智慧旅游”中樞及其配套系統(tǒng),率先實(shí)現(xiàn)全市旅游多維度數(shù)據(jù)智能收集、整合及應(yīng)用,開啟焦作“智慧旅游”新時(shí)代。“智慧旅游”服務(wù)引領(lǐng)全省。2018年9月,全國(guó)全域旅游信息系統(tǒng)觀摩會(huì)在焦作市召開,云臺(tái)山、青天河、神農(nóng)山躋身鉆級(jí)智慧景區(qū)行列,三鉆級(jí)景區(qū)云臺(tái)山更是率先邁入智慧服務(wù)5G時(shí)代。
焦作市文化廣電和旅游局局長(zhǎng)金貴斌信心滿滿地說,從品牌到王牌的轉(zhuǎn)型沖刺,焦作將在文化旅游產(chǎn)業(yè)融合中走出一條轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路子,讓全域旅游成為新時(shí)代建設(shè)“精致城市、品質(zhì)焦作”最堅(jiān)實(shí)的基石!
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