開封市開展導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)工作
http://www.zfkbjt.com 2019/5/30 17:22:38 來(lái)源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為提高新入職導(dǎo)游員接待能力、服務(wù)水平和綜合服務(wù)技能，5月26日到28日，開封市新入職導(dǎo)游員在一線優(yōu)秀導(dǎo)游員帶領(lǐng)下在開封、洛陽(yáng)兩地進(jìn)行崗前培訓(xùn)，實(shí)地學(xué)習(xí)，提升能力。
本次培訓(xùn)，主要是針對(duì)新入職導(dǎo)游的入門、入職進(jìn)行的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞鄭汴洛三地的導(dǎo)游講解、游覽路線及景區(qū)辦票、團(tuán)隊(duì)餐廳、入住酒店操作流程等方面進(jìn)行，由開封、洛陽(yáng)兩地優(yōu)秀導(dǎo)游員和各景區(qū)專職講解員，分別在沿途和各景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范講解、答疑解惑，讓大家對(duì)我省及開封、洛陽(yáng)兩市的文化和旅游資源有了更加充分和深入的學(xué)習(xí)和了解。同時(shí)，這些優(yōu)秀導(dǎo)游員和講解員也通過自身的工作經(jīng)歷分享了工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)和好的辦法，拓寬了新入職導(dǎo)游員的知識(shí)面和應(yīng)對(duì)各種問題的思路和辦法，為他們快速融入工作，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平打好基礎(chǔ)，得到了新入職導(dǎo)游員的歡迎和好評(píng)。
作者：張平 通訊員：孫璐
(責(zé)任編輯：舒湘苑) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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