經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),由中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)和河南省旅游局聯(lián)合主辦的“全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社‘履行合同減少投訴’研討會(huì)暨河南旅游產(chǎn)品考察活動(dòng)”,于6月25日在鄭州河南索菲特國(guó)際飯店隆重拉開帷幕。來自全國(guó)各省市自治區(qū)的近百家全國(guó)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的百?gòu)?qiáng)旅行社的110多名代表和部分中央級(jí)新聞媒體記者應(yīng)邀出席會(huì)議。我省各省轄市旅游局及30多家國(guó)際旅行社的負(fù)責(zé)同志列席會(huì)議。河南省人民政府副省長(zhǎng)賈連朝、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)林山、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蓋志新、河南省人民政府副秘書長(zhǎng)曹國(guó)營(yíng)、河南省旅游局局長(zhǎng)楊盛道、副局長(zhǎng)高揚(yáng)先、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)胡國(guó)友等領(lǐng)導(dǎo)同志出席了當(dāng)天的開幕式。
這次會(huì)議是繼今年初國(guó)家旅游局全國(guó)旅游工作會(huì)議之后,在我省召開的又一次大型的全國(guó)性旅游行業(yè)會(huì)議。會(huì)議將圍繞旅行社行業(yè)在經(jīng)營(yíng)中如何“履行合同,減少投訴”,進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)等問題,進(jìn)行深入的研討。賈連朝副省長(zhǎng)在開幕式上發(fā)表了熱情洋溢的致辭。楊盛道局長(zhǎng)向與會(huì)代表介紹了河南旅游業(yè)的發(fā)展情況。中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蓋志新在會(huì)議的講話中指出,合同的簽訂和履約,是旅行社運(yùn)營(yíng)中與“誠(chéng)信”密不可分的資源環(huán)節(jié)。抓住“履行合同,減少投訴”的主題進(jìn)行研討,通過旅行社協(xié)會(huì)組織的這個(gè)活動(dòng),引起大家的深度思考和啟發(fā),給予足夠的重視并在實(shí)際工作中去探索,為政府和旅游企業(yè)之間、會(huì)員之間交流和溝通,做好紐帶和橋梁。會(huì)議期間,國(guó)家旅游局管理司質(zhì)監(jiān)所沈虹副主任、政策法規(guī)司劉勁博士、北二外旅游管理學(xué)院碩士研究生韓玉靈教授、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)常年法律顧問單位一中倫金通律師事務(wù)所傅長(zhǎng)煜律師,就旅行社在經(jīng)營(yíng)中遇到的和關(guān)心的有關(guān)問題,在會(huì)上作了專題研討發(fā)言。 這次全國(guó)百?gòu)?qiáng)社會(huì)議在河南舉辦,為河南提供了一個(gè)向全國(guó)旅行社行業(yè)展示河南旅游業(yè)發(fā)展成就和旅游行業(yè)形象的良好機(jī)遇,也是進(jìn)一步增進(jìn)我省與全國(guó)百?gòu)?qiáng)社進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與合作,推介我省旅游產(chǎn)品,拓展我省旅游市場(chǎng)的良好機(jī)遇。為了充分利用這次全國(guó)百?gòu)?qiáng)社會(huì)議在我省召開的大好機(jī)會(huì),加大我省旅游宣傳促銷,會(huì)議期間,河南省旅游局為會(huì)議代表們安排了精彩的“河南風(fēng)”旅游形象推介會(huì)和少林功夫表演,并精心編排了會(huì)后代表們對(duì)鄭州、洛陽、開封、焦作、安陽等地的旅游考察線路。各地也進(jìn)行了認(rèn)真的接待準(zhǔn)備工作。此次研討會(huì)暨旅游考察活動(dòng)從今天開始,至7月1日結(jié)束。
|