在剛剛過(guò)去的春節(jié)黃金周期間，鶴壁市旅游市場(chǎng)紅紅火火，游客數(shù)量和收入持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共接待游客44.61萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.28％；實(shí)現(xiàn)旅游直接收入514.71萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.9％。黃金周期間未發(fā)生一起安全事故，無(wú)一起旅游投訴，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
安全生產(chǎn)是“旅游的生命線”。為確保游客在黃金周期間安全游覽，鶴壁市旅游局派專人深入到縣區(qū)、旅游區(qū)（點(diǎn)）、旅行社、星級(jí)飯店等旅游行業(yè)單位進(jìn)行全方位檢查，堅(jiān)決避免旅游安全事故的發(fā)生。此外，針對(duì)全省降溫降雪影響，鶴壁市假日辦（市旅游局）節(jié)前就啟動(dòng)了假日協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)旅游接待特別對(duì)安全生產(chǎn)提出了明確要求。以該市旅游局為首的全市旅游從業(yè)人員放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，持續(xù)奮戰(zhàn)在工作一線，為廣大游客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于今年春節(jié)黃金周各項(xiàng)工作做到了早安排、早部署，使得全市旅游服務(wù)質(zhì)量大幅提升，成功實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴的目標(biāo)，全市旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出歡樂(lè)祥和的喜人局面。 |
