莊嚴(yán)的升旗儀式，規(guī)范的風(fēng)采展示，整齊的晨跑隊伍，雄渾的服務(wù)承諾，嘹亮的集體合唱，豐富的集訓(xùn)課題，優(yōu)美的健身體操……….這一連串的訓(xùn)練內(nèi)容在軍事化的標(biāo)準(zhǔn)要求下，一氣呵成而又天衣無縫，令在場的游客刮目相看、嘖嘖稱贊，無不感嘆這一嶄新的創(chuàng)舉和富有朝氣的企業(yè)文化。
這是記者在河南省雞冠洞旅游發(fā)展有限公司看到的晨會景象，它只是公司創(chuàng)新發(fā)展的一個縮影，代表著新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子勵精圖治、開拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，引領(lǐng)著新公司煥發(fā)新氣象，賦予著新使命成就新作為！
職工風(fēng)貌洋溢出青春活力
早上8:00，在雞冠洞景區(qū)的迎賓廣場上準(zhǔn)時會上演一場精彩絕倫的視覺盛宴——晨會訓(xùn)練。在雄壯的國歌聲中，三名護旗手標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范地將國旗升空飄揚，200余名員工按照部門分列整齊，行注目禮仰望國旗冉冉升起；各部門指揮官帶領(lǐng)員工高呼口號、表達初心，引領(lǐng)員工統(tǒng)一步伐、健身長跑，行進中吶喊“令行禁止，快速反應(yīng)，開心工作，快樂生活，乘興而來，感動而歸”跑步語；隊伍集中后在總指揮官的引領(lǐng)下，全體員工高喊“中國興盛，我的責(zé)任；企業(yè)興旺，我的責(zé)任；家庭幸福，我的責(zé)任；游客感動，我的責(zé)任”。隨即集體合唱《團結(jié)就是力量》等凝聚人心的歌曲，使晨會氣氛空前高漲。在晨會的中心環(huán)節(jié)，各部門靈活多樣地進行工作安排、步法訓(xùn)練、禮儀培訓(xùn)和趣味游戲等內(nèi)容，全體員工在開心舒心的環(huán)境中受到教育。大約在8:25，健身操音樂響起，廣場上迅速呈現(xiàn)出“步伐整齊、舞姿優(yōu)美”的歡快場面，短短兩分鐘卻使員工身心得到洗禮。8:30，各部門集訓(xùn)完畢，在“一二三，加油”的口號聲中結(jié)束晨會，有序撤離。
雞冠洞景區(qū)的晨會訓(xùn)練模式是公司改制后新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子管理創(chuàng)新的大膽嘗試，旨在激發(fā)職工斗志，提高職工素質(zhì)，增強職工體魄，促使職工煥發(fā)出朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌，洋溢出青春活力。通過晨會訓(xùn)練，增強職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和大局意識，提高執(zhí)行力和管理水平，為促進公司健康發(fā)展注入新動力。
來自山西太原的王先生感慨地說：“真是想不到，來到雞冠洞不但看到了華麗壯觀的巖溶景觀，而且又看到了新奇震撼的晨會訓(xùn)練場景，使人耳目一新、收獲滿滿。雞冠洞的職工風(fēng)貌必將引領(lǐng)景區(qū)煥發(fā)出新的社會形象，必將大大提升景區(qū)的AAAAA級品牌形象！”
管理創(chuàng)新激發(fā)出企業(yè)動力
在完善晨會模式的基礎(chǔ)上，河南省雞冠洞旅游發(fā)展有限公司在經(jīng)營管理上出新招、出奇招，促進了管理水平的全面提升。一是調(diào)整公司二級機構(gòu)的崗位職責(zé)，規(guī)劃設(shè)置新的內(nèi)部機構(gòu)，部門設(shè)置由13個縮編為12個，部門職能分別進行調(diào)整劃轉(zhuǎn)，促進部門設(shè)置的科學(xué)化、集約化、規(guī)范化。二是建立科學(xué)規(guī)范的用人機制，明確公司機構(gòu)組成及管理職能，實行部門部長負責(zé)、助理分責(zé)的協(xié)調(diào)機制，建立金字塔式的層級管理機制，挖掘和培養(yǎng)基層一線優(yōu)秀員工，鼓勵其走上領(lǐng)班、主管等崗位，為基層員工提供施展才華的平臺，增強員工的凝聚力向心力，為公司發(fā)展儲備人才。三是全面實施績效工資制度，將日常工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率與績效工資相掛鉤，將效益工資與經(jīng)濟創(chuàng)收相掛鉤，充分體現(xiàn)以績?nèi)〕�、多勞多得的薪酬模式，鼓勵員工追求符合企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)行為，努力實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。四是創(chuàng)新實行輪值管理模式和旬會模式，由各部門負責(zé)人輪流對景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律、工作效率進行監(jiān)督管理，努力形成“敢于動真碰硬、敢于接受批評、注重解決問題、注重笑臉相迎”的監(jiān)督檢查氛圍，促使全體干部職工自覺養(yǎng)成遵規(guī)守紀(jì)的良好習(xí)慣，為全面提升景區(qū)管理水平奠定堅實基礎(chǔ)。五是嘗試學(xué)習(xí)考察的培訓(xùn)機制，將傳統(tǒng)的會議式培訓(xùn)、授課式培訓(xùn)改變?yōu)橛嗅槍π缘摹⒂心康男缘目疾鞂W(xué)習(xí)，結(jié)合景區(qū)存在的短板和發(fā)展方向，派出專業(yè)人才、優(yōu)秀員工到全國知名景區(qū)、重點高校定向考察，轉(zhuǎn)變思想觀念，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，為探索科學(xué)化管理模式、提升景區(qū)管理水平提供堅強的智力支撐。4—5月份，公司已經(jīng)相繼評選出金鑰匙員工、服務(wù)明星16名，并派往海南、北京等地考察服務(wù)接待和園藝管理的先進經(jīng)驗，極大地激發(fā)了干部員工的工作積極性。
公司金鑰匙員工段延濤激動地說“感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我的成就來源于公司制定的績效工資制度和獎罰分明的激勵機制。今后我將會加倍努力，加大VIP貴賓票推銷力度，為游客提供更加超值的服務(wù)，努力實現(xiàn)自身價值！”
遠景規(guī)劃彰顯出發(fā)展?jié)摿?/strong>
站位高遠，方能掌控大局；展望未來，才可鑄就輝煌。河南省雞冠洞旅游發(fā)展有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在扎實做好市場營銷、經(jīng)營管理、環(huán)境優(yōu)化等日常工作的同時，未雨綢繆，提前謀劃，及時對公司長遠發(fā)展做出戰(zhàn)略性規(guī)劃，描繪出了健康發(fā)展的宏偉藍圖，彰顯出了極大的發(fā)展?jié)摿�。一是堅持黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，明確黨總支在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位，高標(biāo)準(zhǔn)組織開展以“遠學(xué)清園、近學(xué)虎園”為主題的教育活動，嚴(yán)格執(zhí)行《新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》，積極做好黨總支、工會、共青團等組織的換屆選舉工作，夯實組織基礎(chǔ)，永遠保持黨員干部的政治性和純潔性。二是健全完善黨總支議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、黨政聯(lián)席會議事規(guī)則、“三重一大”事項集體決策制度等民主管理制度，確保公司重大事項在陽光下健康運行。三是做好戰(zhàn)略層面遠景規(guī)劃，堅決打贏經(jīng)營管理、文旅融合與基礎(chǔ)設(shè)施提升、旅游演藝與業(yè)態(tài)創(chuàng)新等三大攻堅戰(zhàn)，全面強化黨的建設(shè)、員工培訓(xùn)、人才引進等三個保障，積極做好文農(nóng)旅融合策劃、核心區(qū)域修建性詳細規(guī)劃暨城市建筑設(shè)計、景區(qū)總體規(guī)劃修編等三項規(guī)劃，切實加強與各級政府管理部門、周邊村組社區(qū)、文化旅游市場等三個層面的合作關(guān)系，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益等三大效益同獲豐收。著力打造夜游經(jīng)濟模式，做好燈光改造，舉辦夏季燈光節(jié)，豐富欒川旅游業(yè)態(tài)。穩(wěn)步推進人車分離道路改造工程、游客中心外移工程、規(guī)劃區(qū)土地性質(zhì)轉(zhuǎn)變暨租賃征用工程等中心工作，拉大景區(qū)框架，完善設(shè)施功能，提升品牌形象。
河南省雞冠洞旅游發(fā)展有限公司董事長段軍偉充滿信心地說：“幸福都是奮斗出來的！只要我們堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，上下一心，敢于謀劃，善于創(chuàng)新，勇于拼搏，我想一切遠景規(guī)劃皆有可能順利實現(xiàn)，建設(shè)園區(qū)型景區(qū)、實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)也必將夢想成真！”
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