長達(dá)4天的小長假在歡聲笑語中完美收官，“五一”期間開封萬歲山景區(qū)游人如織、火爆異常，來自五湖四海的游客朋友相聚于此共同度過了一個美好難忘的假期時光。據(jù)統(tǒng)計，今年“五一”期間景區(qū)共接待游客9.3萬人次，較往年同期增長90%，景區(qū)收入同比增長136%，各項數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高。
假日期間，景區(qū)樹立“服務(wù)第一”的理念，首次提供的免費泊車服務(wù)廣受游客好評。在購票方面，手機(jī)掃碼支付、網(wǎng)絡(luò)渠道訂票、現(xiàn)金支付等多種途徑購票，游客進(jìn)入景區(qū)僅需一秒掃碼檢票，大大節(jié)約了入園等待時間，為游客快捷入園提供保證。
今年由于假期時間的調(diào)整以及景區(qū)夜游產(chǎn)品的融入，景區(qū)相比往年大客流周期明顯拉長，游客高峰貫穿假期首尾，景區(qū)客源地市場也由往年的鄭州、新鄉(xiāng)等目標(biāo)客源地擴(kuò)充至省內(nèi)10余個新地市，客源地半徑得到有效延長。
安全服務(wù)讓游客暖心
假期出游，游客安全重于泰山。五一小長假作為外出旅游的最佳時間，為了給廣大游人營造一個安全有序的旅游環(huán)境，景區(qū)轄區(qū)內(nèi)柳園口派出所社區(qū)警務(wù)大隊以及相關(guān)部門假日期間不辭勞苦堅守工作崗位，用汗水為廣大來汴游客保駕護(hù)航，用堅守完美來詮釋“五一勞動最光榮”。
期間，為確保游客假期安全，柳園口派出所社區(qū)警務(wù)大隊節(jié)前便做好動員部署，提前組織協(xié)調(diào)50余名景區(qū)安保力量成立安保專項工作小組，緊密結(jié)合景區(qū)實際情況采取針對性的工作措施，對萬歲山景區(qū)周邊以及園區(qū)認(rèn)真開展各項游客安保工作，對重點演出場地、重點路段、重點時段實施針對性警力安排。
在游客密集場所、大型活動現(xiàn)場及景區(qū)周邊重點區(qū)域全天時段加強(qiáng)巡邏防控、定點執(zhí)勤嚴(yán)防發(fā)生公共安全事故，有力發(fā)揮了震懾作用，為廣大游客歡度假期創(chuàng)造了和諧安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境，獲得游客點贊。
此外，針對假期游泊車亂象，市文明辦、柳園口派出所社區(qū)警務(wù)大隊區(qū)組織景區(qū)安保力量組成巡查小組開展專項行動，從源頭上有效打擊和遏制了景區(qū)周邊違法“圈地”停車亂收費等違法現(xiàn)象，為游客假期泊車提供保障。
景區(qū)方面，小長假期間啟動假日旅游工作機(jī)制，全員上陣投身一線服務(wù)崗位，各部門主要領(lǐng)導(dǎo)班子并成立游客服務(wù)專項工作小組，全天候備勤值班、統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)景區(qū)旅游安全秩序。
五一期間，景區(qū)新增售票窗口10余個，配備臨時導(dǎo)引服務(wù)人員20余名，新增臨時保潔人員30余名，安保人員50余名，確保游客快捷入園、安全游園、歡樂游園，此外，各大門游客服務(wù)中心并提供飲用熱水提供、輪椅免費租賃、失物招領(lǐng)等多種人性化服務(wù)，為廣大游客營造了一個溫馨祥和的旅游環(huán)境。
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