難受,難受,快!救救我! 救救我!”一40余歲的中年婦女癱倒在黛眉山景區(qū)一觀景臺,發(fā)出微弱的呼聲。就近工作人員聞訊,飛奔病患者倒地現(xiàn)場,一邊了解情況、一邊將患者地點、患者情況、救護措施迅速通過對講系統(tǒng)直呼指揮監(jiān)控中心,黛眉山景區(qū)應(yīng)急救援瞬間激活。
來自就近工作人員、來自景區(qū)巡邏的特勤、來自山下的衛(wèi)生室擔(dān)架、來自景區(qū)的運輸車輛……,從四面八方向病患者倒地現(xiàn)場緊急匯聚!一場緊急救援全線展開!
“是120嗎?這里是黛眉山景區(qū),一位中年婦女在景區(qū)突發(fā)心臟病,我們正組織擔(dān)架往山下運,請快速派車接診!”放下電話,黛眉山景區(qū)總經(jīng)理陳濤,一邊咨詢現(xiàn)場情況,一邊氣喘吁吁向現(xiàn)場飛奔。
9月3日,黛眉山景區(qū)游人如織,看到緊急救援,游客紛紛讓出寬寬的通道!
救援現(xiàn)場:呼喚、喂水、輸氧、測血壓、號脈搏、平抬上擔(dān)架、平抬上車、下山……無數(shù)個連貫動作,一氣呵成!
從上午9:40分鐘游客發(fā)出求助,到景區(qū)啟動救援上擔(dān)架,到120救護車接到病患者,全程僅僅用了8分鐘!
120救護醫(yī)師:“很好,很及時!”游客家屬噙著淚花,握著景區(qū)工作人員的手,不斷的重復(fù):“謝謝、謝謝!”
面對采訪,黛眉山景區(qū)總經(jīng)理陳濤說:“面對游客求助,每個景區(qū)都會義無反顧的提供幫助。特別是攸關(guān)生命的救援,一秒鐘的延誤,都可能失去生命。盡管游客最終會表示感謝,但真正要提升感謝的含金量,就需要把前期籌備的工作做實、做細(xì)。否則,救援工作留下了遺憾,縱然收獲了感謝,還有什么意義。黛眉山之所以在救援方面能走在前面,是因為不僅有靈活機動的救援機制,廣大員工還有積極參與、主動作為的意識,所以,游客對黛眉山的感謝權(quán)重很高、分量很足”。
洛陽市旅委一負(fù)責(zé)人認(rèn)為:黛眉山景區(qū)在救援方面,思想很超前,做法很精細(xì),措施很具體,已不可否認(rèn)的走在了洛陽市的前列。