場景新 ：全新旅游產(chǎn)品，豐富游客春節(jié)新體驗(yàn)
新鄉(xiāng)依托太行山水冰雪資源，策劃銀冬冰雪旅游季,開展南太行極地冰雪節(jié)、寶泉冰雪狂歡節(jié)、關(guān)山冰河世紀(jì)飛雪節(jié)等冰雪主題活動，分區(qū)設(shè)置冰雪滑梯、冰封玫瑰、冰雪造型打卡點(diǎn)、人造淺灘戲雪場、極地冰雪舞臺等游樂演藝場所，打造“冰雪+童話+旅游”沉浸式游玩新場景。
一季度以來，八里溝極地冰雪節(jié)以冰封玫瑰出圈，相較于以往山水景區(qū)淡季發(fā)團(tuán)停擺的狀態(tài)，今冬市場業(yè)務(wù)雙管齊下，團(tuán)隊預(yù)定量和散客人數(shù)較2019年分別增長6倍和8倍。
年味濃 ：以“年味”串起風(fēng)景，助力夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展
新鄉(xiāng)充分發(fā)揚(yáng)非遺民俗傳統(tǒng)活動風(fēng)采，以差異化產(chǎn)品吸引游客眼球。以“年味”串起風(fēng)景，以“白+黑”模式撬動文旅消費(fèi)。寶泉景區(qū)賽博龍宮主題燈展、五龍山“萬燈奇市”春節(jié)主題燈展、八里溝新春游園會……其中，寶泉景區(qū)夜場入園人數(shù)占當(dāng)日人數(shù)的50%。
比干廟、同盟山等持續(xù)挖掘封神文化、財神文化內(nèi)涵，契合春節(jié)主題舉辦比干廟龍年財神祈福燈會、同盟山武王廟廟會燈展等活動，吸引了在新留學(xué)生競相體驗(yàn)。同盟古鎮(zhèn)舉辦春節(jié)民俗活動，通過民俗節(jié)目表演、創(chuàng)意鄉(xiāng)村市集、節(jié)日美食等烘托節(jié)日氛圍，讓游客過一個年味滿滿的古鎮(zhèn)春節(jié)；萬仙山舉辦郭亮國際年，邀請國際友人展出表演，俄羅斯大馬戲、非洲驚奇雜技等節(jié)目帶來精彩瞬間，為春節(jié)文旅活動增添“國際范”。
人氣旺：上百場文化活動，營造濃厚節(jié)日氛圍
春節(jié)前夕，新鄉(xiāng)市承辦全國“游購鄉(xiāng)村·歡樂大集”系列活動啟動儀式，在同盟古鎮(zhèn)推出包含地方特產(chǎn)、非遺文創(chuàng)、特色美食、國貨潮品、民俗表演等10大主題區(qū)域、200+特色攤位，活動年味十足，吸引了周邊城鄉(xiāng)群眾近3萬人前來游玩購物。新鄉(xiāng)市首屆龍獅爭霸賽、傳統(tǒng)武術(shù)展演賽、第二屆“牧野鼓王”爭霸賽三大非遺活動，現(xiàn)場人氣爆棚，網(wǎng)絡(luò)直播達(dá)到55萬人次；定國湖新春游園活動，日均3萬人次入園觀燈。
據(jù)新鄉(xiāng)市文旅局局長韓衛(wèi)軍介紹，為豐富群眾文化生活，組織全市公共文化場館、文博單位等，圍繞“百花迎春開新局”主題，推出包括文藝匯演、非遺民俗展演、戲曲交流、燈展廟會等近380多場跨年文化活動，“龍”的元素、“春”的味道、“紅”的色彩相互交織，夜食、夜游、夜購、夜娛等令回鄉(xiāng)游子和來新游客直呼過癮。春節(jié)期間，新鄉(xiāng)市博物館延長開館時間，講解員“穿漢服講文物”，讓廣大游客沉浸式逛館、打卡。
市場火 ：推出優(yōu)惠政策，為假期市場再添把柴
“我們組織全市13家A級景區(qū)借勢春節(jié)假期，重點(diǎn)面向大中小學(xué)生等特定群體推出門票減免、打折、通票優(yōu)惠等措施吸引游客，充分釋放春節(jié)消費(fèi)潛力。”韓衛(wèi)軍說，假期期間，新鄉(xiāng)市以“春滿中原·惠游新鄉(xiāng)”為主題，策劃舉辦包括冰雪狂歡、民俗市集、廟會燈展、游購鄉(xiāng)村等4類、14項(xiàng)文旅消費(fèi)活動。其中，萬仙山景區(qū)推出極具太行山特色的1元共城“老鍋菜”，再次引爆游客熱情。
紅豆嶺度假山莊等11家民宿推出客房預(yù)定優(yōu)惠禮包，歡迎八方游客到新鄉(xiāng)住民宿、過大年；開元名都大酒店等7家星級賓館開啟“龍年新春”系列活動，年夜飯、特價房、貴賓券等不同形式和主題的團(tuán)圓體驗(yàn)，讓新鄉(xiāng)市民和來新過年的游客一起樂享歡聚時刻。
安全感：加強(qiáng)保障，確保假日平穩(wěn)運(yùn)行
此外，全市文旅系統(tǒng)切實(shí)守好安全生產(chǎn)底線紅線，全面筑牢安全屏障，壓實(shí)屬地管理責(zé)任和市場主體責(zé)任，廣泛普及安全常識，增強(qiáng)從業(yè)人員安全意識，提高廣大市民、游客應(yīng)對突發(fā)事件的自救、互救能力。
同時，結(jié)合文旅行業(yè)實(shí)際，緊盯消防安全等重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)風(fēng)險隱患排查，防范文旅領(lǐng)域事故發(fā)生。結(jié)合春節(jié)期間市場需求，豐富假日文旅產(chǎn)品和服務(wù)供給，加大宣傳力度，營造安全穩(wěn)定的市場環(huán)境、歡樂祥和的節(jié)日氛圍，更好地滿足市民、游客日益升級的文化旅游消費(fèi)需求。
新鄉(xiāng)致力于提升完善景區(qū)管理與服務(wù)，每日針對景區(qū)游覽秩序、環(huán)境保護(hù)、餐飲服務(wù)、游覽安全、工作人員服務(wù)等16個方面問題，組織開展游客滿意度市場調(diào)研及分析，并通過游客對景區(qū)的相關(guān)意見建議，及時科學(xué)有效調(diào)整管理服務(wù)，確保工作人員、觀光車駕駛員、景區(qū)講解員、志愿者等旅游服務(wù)人員以細(xì)致如微的服務(wù)，為游客帶來賓至如歸的體驗(yàn)，彰顯“安全、有序、友好、舒心”的游好新鄉(xiāng)形象。截至目前，景區(qū)未發(fā)生一例旅游投訴或旅游安全事件。
