寶泉景區(qū)：換位體驗找不足，提升服務(wù)促發(fā)展
http://www.zfkbjt.com 添加時間：2020/4/18 來源：寶泉景區(qū) 點擊次數(shù)：
為加強管理人員安全意識、提升服務(wù)水平，以更加優(yōu)質(zhì)的標準、更加舒適的環(huán)境迎接即將到來的“五一國際勞動節(jié)”客流高峰，4月17日下午，河南寶泉旅游度假區(qū)負責人張海明帶領(lǐng)景區(qū)中高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責人召開現(xiàn)場會，安排部署國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建、安全排查、景觀提升及“五一”假日接待等工作。
張海明帶領(lǐng)全體與會人員，以一個普通游客視角，從游客中心出發(fā)，經(jīng)三號洞、七號壩、歡樂島、桃花坪、奇石苑、聚龍廣場等，至潭頭水電研學(xué)基地，按照游客游覽線路對沿途休憩設(shè)施、安全防護、環(huán)境衛(wèi)生、項目施工現(xiàn)場、商品售賣服務(wù)等全方位進行了詳細查驗自檢，分項逐目打分。各部門負責人對各自主責的區(qū)域環(huán)節(jié)進行自查問題，自糾不足，現(xiàn)場拿出整治方案并確定整改到位的時間節(jié)點。
兩個多小時的現(xiàn)場會結(jié)束前，張海明提出針對性的目標和要求，他指出，現(xiàn)場參會的景區(qū)管理人員要以創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)為主線來統(tǒng)領(lǐng)景觀的提質(zhì)升級標準、游客最大滿意度的服務(wù)標準，安全防護的運營標準，全面快速推進寶泉邁向中國精品景區(qū)、一流景區(qū)的前進步伐！
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(作者：寶泉景區(qū) 責任編輯：言旅) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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