4月,春和景明,在許昌各地,文旅市場快速升溫,持續(xù)回暖。日前,河南省許昌市旅游協(xié)會發(fā)出倡議,提升創(chuàng)新能力和服務(wù)質(zhì)量,更好地助力全市文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
長期以來,許昌市委、市政府深入推進(jìn)文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略和文化強(qiáng)市建設(shè),積極謀劃促進(jìn)文旅復(fù)蘇各項政策,為全市文旅發(fā)展指明了方向、增強(qiáng)了信心、注入了動力。許昌市相關(guān)文旅企業(yè)一致表示,要凝聚共識,助推文旅復(fù)蘇;要同心協(xié)力、迅速行動,瞄準(zhǔn)市場新需求、新特點,結(jié)合自身實際,加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),全面振奮發(fā)展信心,全力提升生產(chǎn)經(jīng)營能力,全方位增強(qiáng)服務(wù)能力,確保服務(wù)不掉隊,質(zhì)量有保障。
要創(chuàng)新發(fā)展,引領(lǐng)文旅消費。深入研究文旅市場需求的新變化、新趨勢,探索行業(yè)發(fā)展新路徑,全面推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,積極融入全市文旅節(jié)會活動,踐行新理念、培育新業(yè)態(tài)、打造新產(chǎn)品、推進(jìn)新營銷,豐富文旅消費新場景,引領(lǐng)文旅消費新潮流。
要優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)文旅形象。把為消費者提供細(xì)致周到的服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展之本,積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,不斷探索個性化、定制化、便捷化的服務(wù)模式,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為行業(yè)名片和金字招牌,全面展示文旅行業(yè)健康向上的新風(fēng)貌。
要誠信為本,營造良好氛圍。 弘揚商業(yè)道德,遵守行業(yè)規(guī)范,堅決做到履約守信,抵制弄虛作假,嚴(yán)格按照合同約定的內(nèi)容提供產(chǎn)品與服務(wù)。要加強(qiáng)行業(yè)自律,積極開展資源共享、信息互通,共同營造風(fēng)清氣正、公平誠信、規(guī)范有序的良好發(fā)展氛圍和經(jīng)營環(huán)境,提升文旅業(yè)整體競爭力。