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美國(guó)簽證撥打預(yù)約電話需要注意的事項(xiàng)

撥打預(yù)約電話進(jìn)行簽證面談的預(yù)約

　　從中國(guó)致電請(qǐng)撥打：4008-872-333 (全國(guó)通用號(hào)碼)

　　                        (021) 3881-4611 (上海本地號(hào)碼)

　　從中國(guó)國(guó)外致電請(qǐng)撥打： (86-21) 3881-4611

　　工作時(shí)間：周一至周五 早 7:00–晚7:00 ;周六早 8:00–下午5:00

　　每周七天24小時(shí)提供錄音電話簽證信息。

　　*國(guó)務(wù)院忠告，國(guó)際用戶有責(zé)任支付國(guó)際長(zhǎng)途電話的費(fèi)用。目前的情況顯示國(guó)際用戶都要等待一段較長(zhǎng)的時(shí)間才能接通話務(wù)員。

　　曾經(jīng)被拒簽過(guò)的申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)接聽(tīng)預(yù)約電話的工作人員說(shuō)明這一點(diǎn)。隱瞞曾經(jīng)被拒簽的事實(shí)很可能會(huì)使你失去獲得簽證的機(jī)會(huì)。

　　1、撥通后，先是中英文輪流播放“歡迎撥打美國(guó)駐華大使館及總領(lǐng)館簽證信息服務(wù)中心……”中英文各播一遍以后，中英文提示你：“下面選擇語(yǔ)言種類。”。然后用相對(duì)應(yīng)的各種語(yǔ)言。播報(bào)：英語(yǔ)請(qǐng)按1，普通話請(qǐng)按2，廣東話請(qǐng)按3，福州話請(qǐng)按4，佛山話請(qǐng)按5(佛山話的服務(wù)時(shí)間是周一至周五，上午9：00——12：00，下午1：00——6：00)。——一般按2。

　　2、 然后“尋求美國(guó)公民服務(wù)請(qǐng)按1,進(jìn)行下一步選擇請(qǐng)稍等” 。不按鍵，等5秒鐘。(如果選擇1的話，會(huì)講大約好幾分鐘使館和領(lǐng)事館提供給美國(guó)公民的服務(wù))

　　3、 接下來(lái)“查詢有關(guān)美國(guó)移民的信息請(qǐng)按1,查詢有關(guān)赴美旅行的信息請(qǐng)按2” ——按2。

　　4。系統(tǒng)會(huì)提示“這項(xiàng)服務(wù)是用戶付款服務(wù)，費(fèi)用是12分鐘收取人民幣54元”，有五個(gè)選項(xiàng).此時(shí)選2，用中信銀行買的電話卡。

　　5.接下來(lái)就是就是輸入密碼進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)了，“想聽(tīng)錄音資料請(qǐng)按1,將資料傳真給您請(qǐng)按2,聯(lián)絡(luò)客服代表請(qǐng)按0”，如果你想直接預(yù)約簽證，就按0接通客服代表。你按了0以后，就會(huì)進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)，等候空閑的客服代表。(會(huì)用中英文念提示，然后就是放音樂(lè))。這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)會(huì)告訴你，平均的等待時(shí)間是4-5分鐘，計(jì)費(fèi)是從接通客服代表開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)多次驗(yàn)證，如果這個(gè)時(shí)候你沒(méi)有耐心將電話掛掉，你的時(shí)間是會(huì)扣掉一分鐘的。(我有耐心地等了一次，結(jié)果那邊將我的電話掛了，并且我的電話卡還是被扣了一分鐘)

　　6、接通人工服務(wù)以后，服務(wù)小姐(第一次我碰到的是一個(gè)小姐，第二次卻碰到了一位先生)會(huì)問(wèn)你中文姓名、姓名拼音、簽證地點(diǎn)(北京)、以前是否被拒過(guò)、哪一類簽證、護(hù)照號(hào)碼、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式(電話，郵件)、生日。她還會(huì)問(wèn)你這個(gè)卡從哪里買的。

　　預(yù)約時(shí)，會(huì)告訴你簽證的時(shí)間，幾月幾號(hào)幾點(diǎn)，最后還會(huì)給你給你個(gè)“預(yù)約編號(hào)”，這個(gè)編號(hào)是12位，后面還有一個(gè)校驗(yàn)位，編號(hào)和校驗(yàn)位之間有一個(gè)橫杠。要記住這個(gè)編號(hào)(小姐會(huì)把所有信息重復(fù)一遍)。據(jù)說(shuō)簽證當(dāng)天要查對(duì)的，而且北京要喊號(hào)，喊的是這個(gè)號(hào)碼的后3位(不包括校驗(yàn)位)。還有，你可以向她要個(gè)較早或者較晚的入時(shí)間。簽證日期，可以在他們提供的范圍內(nèi)選擇。如果你想約的日期還沒(méi)放號(hào)的話，那么你只能改天重新打電話了。

　　你要主動(dòng)說(shuō)所有的表格都填好，i20已經(jīng)拿到，簽證費(fèi)已經(jīng)交。

　　只有你聽(tīng)到一點(diǎn)，知道她問(wèn)什么，你就可以回答，不用等她說(shuō)完。節(jié)省時(shí)間很重要。最后要記清楚給你的預(yù)約號(hào)和簽證時(shí)間。