今年春運期間旅客退票、改簽的辦法將會有調(diào)整,春運期間退票時間不得晚于開車前6小時,改簽車票不得晚于開車前。
“在春運期間調(diào)整退票時間,是鐵路部門的一貫做法,此舉可以更好地利用運能,加強客票管理。”為加快春運期間的車票流轉(zhuǎn)、杜絕倒票,1月30日到3月10日的40天春運期間,對此前旅客開車前辦理退票手續(xù)、改乘車簽證手續(xù)最晚不超過開車后2小時的規(guī)定進行了臨時調(diào)整,因旅客原因退票、改簽的,退票時間不得晚于開車前6小時,改簽車票不得晚于開車前。
“退票收費是嚴格按照鐵道部規(guī)定收費的,所以退票的旅客一定要到鐵路部門指定的退票點退票。”如果旅客和“黃牛”接觸,不但可能收到假錢,而且可能在接觸的過程中被對方掉包成假票。
“當日當次有效的車票辦理改晚乘車手續(xù)時,推遲乘車的時間不得超過3天。”旅客辦理改晚車票手續(xù),必須在車站確定有旅客所需去向余票的前提下方可辦理。而對于團體旅客,因不可抗力或傷、。☉{醫(yī)院證明)等特殊原因不能按票面標明時間、車次乘車的普通旅客,仍按《鐵路旅客運輸規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定辦理。
針對市民關(guān)心的春運期間火車票可提前幾天購買的問題:普通列車火車票可提前10天購買,市民如需異地購買動車組火車票,可提前20天前來購買。市民購票時,可根據(jù)售票窗口發(fā)布的車票信息進行購買。