在剛剛過去的2012年中國旅游行業(yè)發(fā)生了哪些大事？近日，一項由攜程旅行網網友投票選出的“2012中國十大旅游事件”發(fā)布。國慶黃金周高速免費引發(fā)擁堵、釣魚島黃巖島事件沖擊旅游業(yè)、三亞宰客事件名列“三甲”。
本次評選由攜程旅游、中國旅游研究院雙方專家推薦年度候選事件，然后以網上公開投票的方式進行。最終根據得票率從高到低，年度“十大旅游事件”為：
1、國慶黃金周高速免費引發(fā)嚴重擁堵、景區(qū)客流遠超最佳接待量。今年中秋國慶八天“史上最長黃金周”旅游需求大爆發(fā)，也造成嚴重擁堵事件。各界呼吁加快推進國民帶薪休假制度落實，讓更多的人能夠享受帶薪假期靈活出行。
2、釣魚島、黃巖島事件沖擊旅游業(yè)。2012年9月以來，因為日本政府準備對釣魚島實施“國有化”，大量中國旅游者取消赴日旅游。日本赴華旅游也受到明顯影響。5月份以來，由于黃巖島事態(tài)升級，中國眾多旅行社暫停組織赴菲律賓旅游。
3、三亞宰客事件曝光，導致當地旅游市場全面整治。2012春節(jié)海南三亞爆出海鮮排擋“宰客”事件，引發(fā)社會強烈反響。此次事件不僅暴露了旅游市場秩序和管理問題，也說明網絡特別是微博自媒體對旅游行業(yè)產生顯著影響。
4、景區(qū)門票高、漲價快，門票經濟受抨擊。2012年4、5月，媒體報道國內多家景區(qū)掀起門票漲價潮，引起公眾廣泛關注和熱議。多數意見認為，景區(qū)門票高、漲價快，會損傷民眾的旅游積極性和旅游權益，是制約旅游消費的不利因素之一。
5、京廣高鐵全線打通，改變國人旅游出行方式。12月26日世界最長高鐵線路京廣高鐵正式全線貫通運營，中國將在2015年貫通“四縱四橫”的高鐵網絡。中國社會正步入了高鐵帶來的“快行慢活”時代。這對休閑旅游市場將帶來重大變革。
6、人民幣升值推動出境旅游潮。人民幣對美元匯率在2012年以升值告終，特別是9月開始的連續(xù)升值，推動了中國游客出境旅游購物的熱潮。2012年我國出境游快速增長規(guī)模將超過八千萬人次。匯率變化對出境旅游市場起到強化的效應。
7、《旅游法》草案審議、公示，旅游行業(yè)將獲得國家立法保障。8月27日《中華人民共和國旅游法(草案)》首次提請全國人大常委會審議，旅游管理部門、旅游行業(yè)和廣大旅游者一直期盼的旅游法終于浮出水面�，F在我國旅游行業(yè)主要依靠行政及地方法規(guī)約束，《旅游法》的推出將成為我國第一部旅游綜合法律。
8、赴臺個人游進一步開放，游客量大增。2012年全國已有13個試點城市開放了個人赴臺旅游。6城市放寬異地辦證。2012年大陸赴臺游客突破197萬人次，同比增長57%，其中個人游19萬人次，同比增長553%。經過一年多的發(fā)展，個人游已漸成兩岸雙向旅游交流的重要內容之一。
9、攜程宣布投入5億美元啟動“月月狂減，天天低價”活動，在線旅游爆發(fā)價格戰(zhàn)。價格戰(zhàn)體現了在線旅游行業(yè)迅速發(fā)展的前景，以及現階段的激烈競爭態(tài)勢。根據中國旅游研究院武漢分院發(fā)布的報告，2012年中國在線旅游市場交易規(guī)模將達2530億元人民幣。旅游在線預訂的比例將進一步增大，手機無線預訂將成為主要預訂方式之一。
10、多個國家推出簽證便利政策吸引中國游客。2012年，美國、俄羅斯、韓國、日本、新西蘭、泰國、柬埔寨等很多國家相繼出臺頒布了一系列的簽證新政，簡化簽證條件或者申辦程序，吸引更多的中國游客。
另外，得票率比較高的其他重大旅游事件還有：西沙生態(tài)旅游航線試航成功、2012倫敦奧運游成全球熱點、5A景區(qū)5星級酒店開始建立動態(tài)復核和退出機制、攜程旅游試水“國內游小費”、中俄旅游年成功舉辦、國家旅游局確定18個“國家智慧旅游試點城市”、旅游APP爆發(fā)式發(fā)展、首家國內郵輪公司成立等。
中國旅游研究院專家認為，網友投票選出的“2012十大旅游事件”，基本反映了去年我國旅游行業(yè)的重大事件，也說明旅游越來越成為普通民眾和社會各界關注的熱點。
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