隨著暑期出游熱潮持續(xù)升溫，大學(xué)生與準(zhǔn)大學(xué)生群體正成為鐵路出行主力軍。攜程數(shù)據(jù)顯示，7月以來學(xué)生火車票日均搶票訂單量環(huán)比增長超80%，北京、烏魯木齊、重慶等十大城市成為學(xué)生旅客熱門目的地，年輕群體平均提前12天規(guī)劃行程，展現(xiàn)強(qiáng)勁出行需求。
值此暑期尾聲與開學(xué)季重疊的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，攜程旅行正式推出"開學(xué)季學(xué)生票預(yù)約服務(wù)"，通過數(shù)字化手段為學(xué)生群體打造從家門到校門的安心出行網(wǎng)絡(luò)。該服務(wù)涵蓋新生線上購票、超前預(yù)約、優(yōu)惠直達(dá)三大核心權(quán)益，切實(shí)緩解開學(xué)季"一票難求"痛點(diǎn)。
權(quán)益升級：新生可攜親友組團(tuán)購票針對首次獨(dú)立出行的大學(xué)新生，攜程火車票頻道開通線上預(yù)約通道。即日起至9月5日，新生只需在APP火車票頁面勾選"學(xué)生票"，完成優(yōu)惠資質(zhì)認(rèn)證后，即可為本人及最多2位同行親友辦理預(yù)約購票。這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)打破傳統(tǒng)線下核驗(yàn)限制，讓新生報(bào)到之旅從購票環(huán)節(jié)就實(shí)現(xiàn)"一站式"便捷體驗(yàn)。
超前鎖定：20天預(yù)約+提前1天兌現(xiàn)為應(yīng)對開學(xué)潮，在校學(xué)生可提前20天（開車前第20至17天）進(jìn)行購票預(yù)約，并在發(fā)車前1天優(yōu)先鎖定席位。服務(wù)支持最多9人團(tuán)體預(yù)約，滿足學(xué)生結(jié)伴返校需求；新生團(tuán)體則可容納3人，方便家長陪同報(bào)到。攜程火車票產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹："該功能通過智能算法優(yōu)化票務(wù)分配，相較普通購票窗口期延長近2倍，顯著提升購票成功率。"
專屬優(yōu)惠：半價(jià)/75折覆蓋核心席別在攜程APP首頁勾選"學(xué)生票"標(biāo)簽，即可查看熱門線路優(yōu)惠價(jià)格。服務(wù)覆蓋二等座、硬座、硬臥等指定席別，最高可享票價(jià)75折優(yōu)惠。數(shù)據(jù)顯示，哈爾濱、長春、鄭州等高校密集城市去年同期的學(xué)生票需求最為旺盛，今年通過提前預(yù)約機(jī)制，預(yù)計(jì)將有效分流購票壓力。
攜程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示："開學(xué)季疊加暑期返程高峰，歷來是鐵路運(yùn)輸壓力最大的時(shí)段之一。此次服務(wù)升級既延續(xù)了攜程'以學(xué)生為本'的理念，又通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)資源合理配置。我們期待通過預(yù)約購票、團(tuán)體優(yōu)惠等創(chuàng)新模式，為超百萬學(xué)子鋪就順暢返校路。"
目前，該服務(wù)已全面開放預(yù)約。業(yè)內(nèi)人士分析，此舉不僅緩解傳統(tǒng)開學(xué)季"搶票難"問題，更通過數(shù)字化工具推動公共服務(wù)均等化，為年輕群體提供更具溫度的出行解決方案。
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