7月9日,文化和旅游部召開2025年第二季度例行新聞發(fā)布會,介紹旅游市場強迫購物整治工作有關(guān)情況,發(fā)布暑期、汛期旅游安全提示。
文化和旅游部市場管理司副司長余昌國會上介紹,為了更好地保障廣大游客權(quán)益,為大家提供一個放心、舒心、安心的出游環(huán)境,文化和旅游部將加強與公安、市場監(jiān)管等部門的協(xié)同配合,以整治強迫購物等違法違規(guī)行為為重點,在全國范圍內(nèi)開展旅游市場秩序整治。
余昌國表示,今年以來,有關(guān)部門加強旅游市場執(zhí)法辦案,深入開展明察暗訪工作,發(fā)布旅游市場強制消費問題典型案例,對強迫購物等違法違規(guī)行為形成嚴打態(tài)勢。
他提到,日前,文化和旅游部聯(lián)合公安部、市場監(jiān)管總局印發(fā)了《關(guān)于整治強迫購物 促進旅游市場健康發(fā)展的通知》,決定開展為期一年的專項整治工作,對旅游市場中存在的強迫購物問題開展全鏈條治理。文化和旅游部將保持“零容忍”態(tài)度,聚焦旅游購物活動集中的重點區(qū)域,緊盯旅行社、旅游購物店等重點環(huán)節(jié),對群眾反映集中的問題堅持露頭就打,發(fā)現(xiàn)一起、處理一起,對違法違規(guī)行為形成有力震懾,切實維護游客合法權(quán)益。
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