2月17日，2024年春節(jié)假期進入收官日。根據(jù)初步統(tǒng)計，其間鄭州機場旅客吞吐量近75萬人次。其中，最高峰時，單日有近10萬人次經(jīng)鄭州機場出行。
此次春節(jié)假期，鄭州機場客流主要集中在探親流、旅游流、務(wù)工流等，其中家庭團隊旅客占比最多。假期中，從各地回河南老家過年、旅游的旅客較多，鄭州機場飛往哈爾濱、�？凇⑸钲凇V州、昆明、烏魯木齊等地的航班實現(xiàn)公交化運行，航班量和客流量持續(xù)攀升。
為期八天的春節(jié)假期，鄭州機場共保障進出港航班超5000架次，日均進出港航班近630架次，進出港航班最多的一天有652架次，日均客流超9萬人次。其中，客流最多的一天為2月16日（正月初七），達9.95萬人次，創(chuàng)鄭州機場（鄭州新鄭國際機場）1997年通航以來新高。
據(jù)介紹，針對春節(jié)假期旅客出行需求和客流變化，鄭州機場推出多項個性化服務(wù)：增加“我?guī)湍?rdquo;志愿服務(wù)團隊，為老年旅客、無陪兒童、輪椅旅客等提供全流程“一站式”引導服務(wù)，假期共服務(wù)旅客2.5萬人次；在特殊旅客專屬值機柜臺區(qū)域新增行李整理區(qū)和愛心座椅；為首乘旅客設(shè)置“首乘旅客服務(wù)站”，提供“首乘旅客愛心貼”，增開首乘旅客專屬值機柜臺及安檢通道；首次在T2航站樓內(nèi)配備投放了嬰幼兒手推車，深受孩子和家長的歡迎。
為盡可能避免旅客誤機，鄭州機場開啟“加急模式”，增開加急旅客值機柜臺及安檢通道，提供“加急旅客”身份標示貼，助力旅客順暢出行。旅客服務(wù)部服務(wù)人員在加急旅客值機柜臺為旅客提供全程“護送”服務(wù)，在服務(wù)人員的引導下，旅客可以快速辦理值機手續(xù)，通過專屬安檢通道過檢，乘坐專屬座駕——“愛心小黃車”盡快到達登機口。
2月17日是春節(jié)假期的最后一天，鄭州機場計劃執(zhí)行進出港航班647架次。
鄭州機場提醒，航班截載時間為飛機起飛前40分鐘，旅客需要在截載前完成航班值機、行李托運等手續(xù)辦理，登機口關(guān)閉時間為航班起飛前15分鐘。當前正值客流高峰，請合理安排時間，以免耽誤行程。無托運行李的旅客可提前通過所乘航空公司的官方渠道或“鄭州機場”微信公眾號辦理線上值機，到達機場后即可直接過安檢、登機。
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