為進(jìn)一步加強(qiáng)信陽(yáng)市導(dǎo)游員、紅色講解員隊(duì)伍建設(shè)，更好地展現(xiàn)導(dǎo)游員、紅色講解員的精神風(fēng)貌，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)全市文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展，6月4日——5日，信陽(yáng)市文化廣電和旅游局舉辦2023年信陽(yáng)市導(dǎo)游員暨紅色講解員提升培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)圍繞行走河南·讀懂中國(guó)、展行業(yè)風(fēng)采·繪文旅新篇、講好紅色故事傳承紅色基因等重大主題，聚焦導(dǎo)游員(紅色講解員)職業(yè)修養(yǎng)、綜合知識(shí)水平、講解服務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處置和文明旅游引導(dǎo)等主要內(nèi)容，以現(xiàn)場(chǎng)授課、現(xiàn)場(chǎng)交流講解等方式，進(jìn)一步提升信陽(yáng)市導(dǎo)游員、紅色講解員講解詞撰寫能力、講解技巧、處理突發(fā)事件等能力。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)示范項(xiàng)目調(diào)解處理河南分中心主任，鄭州市旅游協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)芮衛(wèi)生，信陽(yáng)師范大學(xué)旅游學(xué)院教授、碩士研究生導(dǎo)師、副院長(zhǎng)吳國(guó)琴，信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院旅游管理學(xué)院副教授史亞奇三名授課老師分別從導(dǎo)游的職業(yè)修養(yǎng)和綜合知識(shí)水平、導(dǎo)游服務(wù)綜合技能、紅色講解員講解技巧等方面采取圖文并茂、視頻展示的形式為與會(huì)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)授課。授課內(nèi)容豐富翔實(shí)，引述大量經(jīng)典案例深入剖析，并結(jié)合實(shí)際工作，具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性、現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。
據(jù)悉，此次培訓(xùn)班是2023年信陽(yáng)市旅游服務(wù)質(zhì)量提升系列活動(dòng)部署的重要部分，是落實(shí)2023年全市旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作推進(jìn)會(huì)會(huì)議精神的具體內(nèi)容。與會(huì)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)十分及時(shí)、非常必要，三位授課老師站位高、理念新，內(nèi)容翔實(shí)、指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，明確努力方向，對(duì)提高導(dǎo)游員、紅色講解員講解詞撰寫能力，熟練掌握講解技巧，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理能力具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
各縣區(qū)文廣旅局領(lǐng)隊(duì)，企事業(yè)單位、各院校旅游學(xué)院（系)、旅行社、旅游企業(yè)、 A 級(jí)旅游景區(qū)等持證導(dǎo)游員；愛(ài)國(guó)主義教育示范基地、紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、革命博物館及紀(jì)念館、 A 級(jí)紅色旅游景區(qū)點(diǎn)講解員、義務(wù)講解員等60余人參加培訓(xùn)。
有關(guān)時(shí)光旅行的故事，總能引發(fā)人們津…[詳情]
盛夏的腳步悄然而至，美好暑期生活…[詳情]
春風(fēng)吹綠田野吹紅鮮花，吹暖了臥龍…[詳情]
河南省旅游資訊有限公司 主辦
河南省多緯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 提供技術(shù)支持及獨(dú)家負(fù)責(zé)媒體運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)許可證1609403號(hào) 豫ICP證號(hào)：B2-20040057 豫ICP備09015463號(hào)-1
