3月12日，由河南省文化和旅游廳主辦，以“行走河南·讀懂中國 面向元宇宙建設(shè)文旅美好新生活”為主題的2022河南智慧旅游大會在鄭州舉辦。會上寶泉景區(qū)被河南省文化和旅游廳評為2021河南省“五鉆級智慧景區(qū)”。
寶泉景區(qū)目前建成了以“智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營銷”為基礎(chǔ)的智能、高效、統(tǒng)一的多元化新型旅游管理模式。目前已經(jīng)實現(xiàn)了智慧購票、智慧停車、智能導(dǎo)覽、5G覆蓋、無線Wi-Fi，畫像分析，投訴建議、信息安全、輿情分析，大數(shù)據(jù)平臺、綜合管理服務(wù)平臺等覆蓋游前游中游后旅游全場景的智慧景區(qū)產(chǎn)品體系。
智慧寶泉，刷新游客體驗。圍繞吃住行游購娛，寶泉將服務(wù)從線下延伸到線上，從景區(qū)內(nèi)延伸到景區(qū)外，使智慧化建設(shè)充分服務(wù)于游客不斷提升游客便捷度、滿意度和美譽度。
寶泉景區(qū)今后將不斷依托大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)、元宇宙等創(chuàng)新技術(shù)，堅持高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)，進一步提升文化旅游服務(wù)、管理、營銷、體驗的智能化，促進文化旅游業(yè)態(tài)向綜合性和融合型轉(zhuǎn)型提升。
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