今年“五一”長假，被譽為“天下無雙勝景，世上第一仙山”的道教圣地老君山，再次名列全國熱門旅游目的地。“登金頂，尋找視頻里的唯美景色”，成了大批游客登山賞景的重要目標(biāo)。
據(jù)了解，老君山景區(qū)僅5月2日實名預(yù)約網(wǎng)絡(luò)購票游客人數(shù)已達(dá)2.5萬人，達(dá)到疫情防控最大限量的80%，目前已經(jīng)連續(xù)3天預(yù)約人數(shù)達(dá)線上售票限額。相比2019年，今年“五一”黃金周老君山接待游客人流量增長了85%左右。老君山如何做到從線上火到線下，實現(xiàn)客流量暴增趕超2019年同期的呢？
01、網(wǎng)絡(luò)傳播，游客心中種下草籽
2019年末，一條老君山雪景的抖音短視頻吸引了超千萬網(wǎng)友的關(guān)注。視頻中老君山雪后初晴，山頂白雪皚皚、銀裝素裹山間云霧繚繞、如夢似幻，仿佛一不小心步入了仙境，獲得了無數(shù)網(wǎng)友的熱評，不少刷到視頻的網(wǎng)友表示心中向往親臨老君山，點贊量更是達(dá)到88.8萬。也正是這條抖音視頻在廣大網(wǎng)友心中種下草籽，成為老君山景區(qū)以燎原之勢發(fā)展的重要契機。
近年來洛陽文旅產(chǎn)業(yè)不斷向高質(zhì)量發(fā)展邁進，牡丹文化節(jié)、央視秋晚、快手網(wǎng)紅大會等一系列活動，讓各地游客、網(wǎng)紅對洛陽、欒川的關(guān)注度不斷攀升。慕名而來的游客、攝影師、旅游博主、網(wǎng)紅大V，都期待一睹老君山的“盛世美顏”，他們各展其能，把老君山變成了一個超強超大的流量平臺。
借此機會，老君山將傳統(tǒng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷相互結(jié)合，熱門事件、經(jīng)典營銷案列層出不窮，連續(xù)多次霸屏央視、抖音全網(wǎng)瀏覽量突破幾十億，并在廣泛宣傳、流量熱搜的助推下，打破“夏季旺冬季淡”的局限，實現(xiàn)夏季避暑、冬季賞雪，引來大批游客不分季節(jié)爭相打卡。
“五一”黃金周之時，在穿梭云海之間，感受大自然鬼斧神工的同時，不少游客也表示名山云海變“人山人海”，山下排隊3小時，索道上山10分鐘，但看到云海、金頂、奇山、峻嶺，老君山的壯美景色無不令人稱奇，周到服務(wù)也博得了一眾游客的好感，游客也變成老君山的“攝影師”“帶貨人”，紛紛在朋友圈、微博曬出沿途美景，其中北京游客金先生也表示“服務(wù)好，很買賬，不虛此行”。
02、事件營銷和品牌營銷，讓游客慕名而來
“線上+線下”共同發(fā)力，雙管齊下，是將老君山打造成“爆款”打卡地的不二法門。
老君山堅持事件營銷和品牌活動，在今年“五一”長假，中天門服務(wù)區(qū)設(shè)置了三大會場，舉辦仙山花海節(jié)活動，四大美人拈花，《欒鳥傳說》演繹，為廣大游客呈現(xiàn)了盛世花事、道教文化，吸引了游客頻頻互動。眾所周知， “五一”期間，人流密集是景區(qū)安全的巨大挑戰(zhàn)，為了實現(xiàn)有效分流，老君山通過舉辦活動，不僅將部分游客吸引至中轉(zhuǎn)區(qū)，緩解了索道纜車路線、徒步上山的服務(wù)壓力，而且在景區(qū)管理、游客分流方面發(fā)揮了重要作用，也滿足了廣大游客精神文化層面的消費需求，獲得了廣大游客的一致點贊。
老君山景區(qū)舉辦仙山花海節(jié)活動
大型舞臺劇《欒鳥傳說》
除此之外，觀海避暑節(jié)、復(fù)工熱干面、老君山請你喝秋天的第一杯奶茶等品牌活動和事件營銷不斷，持續(xù)多年的“一元午餐”活動，央視連續(xù)報道，再次引發(fā)全國輿論關(guān)注，游客好評如潮，已成為老君山旅游惠民的典型例證。
去年，因一句“遠(yuǎn)赴人間驚鴻宴，老君山上吃泡面”，印有老君山元素的白象泡面迅速占領(lǐng)老君山旅游打卡項目“C位”，但隨之而來遍地泡面碗，垃圾掃不清的問題也登上熱搜，老君山景區(qū)聯(lián)合景區(qū)商家，迅速調(diào)配環(huán)衛(wèi)，清理山上垃圾，并讓在懸崖峭壁撿垃圾的環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)身說法。很多網(wǎng)友對環(huán)衛(wèi)工人用生命捍衛(wèi)老君山綠水青山的舉動感觸頗深，保護環(huán)境、文明出游等話題也為廣大網(wǎng)友熱議。
03、“周到服務(wù)，人流有序”成制勝法寶
除了線上廣泛傳播帶來流量效應(yīng)，景區(qū)自身也堅持做好游客服務(wù)，第一時間清理游覽線路上的浮冰、積雪、環(huán)衛(wèi)工人懸崖峭壁撿垃圾更是多次登上熱搜，提升了游客體驗舒適度，也保障了游客安全。
老君山景區(qū)營銷總監(jiān)周向毅表示，假期期間，老君山景區(qū)根據(jù)官網(wǎng)、各大平臺等票務(wù)預(yù)約平臺隨時掌控客流量數(shù)據(jù)，堅持做到防疫措施常態(tài)化，不時在空檔期對游客中心、高空纜車等人流聚集地區(qū)進行全面消殺，保障游客健康安全出行，同時也建議廣大游客文明旅游。
“我們的景區(qū)環(huán)境是靠工作人員用心血，甚至是用生命捍衛(wèi)的，希望廣大游客文明出游，共同保護老君山的環(huán)境。”周向毅呼吁到。
此外，老君山景區(qū)智慧東大門的建成開通，拉大了景區(qū)框架，提高了景區(qū)可進入性，有效緩解景區(qū)旅游高峰東出口道路擁堵、停車?yán)щy等問題，對景區(qū)實現(xiàn)擴容增效、提升形象和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)長遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
據(jù)了解，在“五一”出游高峰期間，欒川縣及時預(yù)警分流也及時提醒游客錯峰出游，并組織人員到洛欒高速欒川站下站口將游客向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游點分流，同時還組織各景區(qū)工作人員到老君山門口，將未能預(yù)約到老君山門票的游客，向其它景區(qū)分流；同時發(fā)布倡議書號召欒川當(dāng)?shù)鼐用癖M量不外出、不去景區(qū)，將道路、餐廳、住宿留給外地游客，及時幫助遇到困難的游客。全縣實時統(tǒng)計酒店、賓館、民宿的剩余床位，利用微信工作群建立快速反應(yīng)機制，確保能快速準(zhǔn)確為游客提供住宿信息。正是因為全縣上下一盤棋，及時公布信息，加上老君山景區(qū)充足的準(zhǔn)備工作，才確保游客們在這個“五一”能夠有序、愉快的獲得好的體驗。
河南省旅游資訊有限公司 主辦
河南省多緯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 提供技術(shù)支持及獨家負(fù)責(zé)媒體運營
網(wǎng)絡(luò)視聽許可證1609403號 豫ICP證號：B2-20040057 豫ICP備09015463號-1
