2020年“端午”假期，河南省共接待游客575.96萬人次，同比恢復(fù)了61%，旅游收入18.05億元，同比恢復(fù)了40%。分別比全國平均水平高10%，9%，旅游市場恢復(fù)居全國前列。
據(jù)了解，節(jié)日期間，中央電視臺《新聞聯(lián)播》、《第一時間》、《新聞直播間》、《朝聞天下》、《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》等欄目共對河南省假日旅游工作報道11次，其中《新聞聯(lián)播》發(fā)稿3條，分別播出了濟(jì)源黃河三峽，洛陽古都夜八點(diǎn)和云臺山分時預(yù)約等內(nèi)容。6月27日下午，文化和旅游部雒樹剛部長在全國假日旅游工作會上對河南智慧旅游引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)、豐富旅游產(chǎn)品、降低門票、檢查督導(dǎo)安全隱患給予充分肯定，對輝縣市成立汛期志愿救援隊(duì)，四年間救援遇險游客40余人次給予表揚(yáng)。
· 疫情防控和安全生產(chǎn)全面加強(qiáng)
節(jié)前，河南省文旅廳就安排成立六個督導(dǎo)組,對全省文化和旅游市場安全生產(chǎn)和疫情防控等工作進(jìn)行全面檢查。假日期間，河南省文化和旅游系統(tǒng)按照疫情防控常態(tài)化和景區(qū)“限量、預(yù)約、錯峰”有序開放的要求，密切協(xié)同、積極聯(lián)動，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班和事故信息報送等制度，切實(shí)加強(qiáng)文化旅游市場監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范文化旅游市場秩序，及時解決和處理涉旅的各種問題和投訴，全省未發(fā)生惡性旅游投訴案件，無重大旅游安全事故發(fā)生，無重大輿情事件發(fā)生。各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，對游覽區(qū)域進(jìn)行消毒，對游客進(jìn)行實(shí)名信息登記、紅外測溫、車輛消毒、人數(shù)限流，引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰游覽。云臺山景區(qū)增設(shè)疫情防控提示標(biāo)牌2000余塊，景區(qū)廣播和各個LED顯示屏滾動播放防疫知識，各個驗(yàn)票區(qū)域均設(shè)置了專門提醒和消殺安全員，提醒游客佩戴口罩并進(jìn)行個人消殺；成立秩序維持小分隊(duì)，在容易集聚的觀光點(diǎn)不間斷提示游客保持游覽距離；開通入口處到景點(diǎn)的“直通車”，提前分流游客，避免內(nèi)部“冷熱不均”造成的擁堵；以人為本，在各景點(diǎn)設(shè)置了清涼飲品的免費(fèi)供應(yīng)點(diǎn)和一元一個的平價口罩供應(yīng)點(diǎn)，提高游客的滿意度。濟(jì)源王屋山、小浪底、五龍口等景區(qū)實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約與流量控制的措施，確保游客有序掃碼，排隊(duì)入園，嚴(yán)格控制游客入園人數(shù)。
· 旅游市場恢復(fù)勢頭良好
為迅速恢復(fù)旅游市場，節(jié)前，河南省文化和旅游廳、省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合今日頭條、快手、騰訊和攜程四大互聯(lián)網(wǎng)公司，啟動了第二屆全球文旅創(chuàng)作者大會、“老家河南，黃河之禮”創(chuàng)意季、“豫見快手，嗨在洛陽”、“老家河南，清涼一夏”等活動，進(jìn)行廣泛的宣傳。同時，組織引導(dǎo)全省各大景區(qū)推出免門票、門票降價等優(yōu)惠政策，有效激活了市場。比如，開封清明上河園景區(qū)在端午節(jié)期間，中小學(xué)生可半價觀看《大宋·東京夢華》；安陽紅旗渠景區(qū)對醫(yī)務(wù)工作者、身高1.4米以下兒童、60周歲以上老年人、現(xiàn)役軍人、人民警察、國家消防救援人員、殘疾人、記者、縣級以上攝影家協(xié)會會員免票，全日制大中專學(xué)生享受門票5折優(yōu)惠。節(jié)日期間，全省各地紛紛組織舉辦品雄黃酒、包粽子、劃龍舟、系五彩繩等特色活動，提升了市場活力，豐富了游客體驗(yàn)。永城芒碭山景區(qū)儺班演員邀請游客進(jìn)行互動并贈送五彩繩、香囊、粽子、品嘗雄黃酒等，充分展示端午文化，營造了濃郁的節(jié)日氛圍；清明上河園通過“千年粽子展”展示歷代粽子在材質(zhì)、形狀及制作工藝上的不同，讓游客切身感受到端午文化的傳承，同時，包粽子、旱地龍舟、免費(fèi)繪龍舟體驗(yàn)、端午知識競猜、線下短視頻挑戰(zhàn)賽、劃龍舟表演賽、師師醉酒“大宋不倒翁”、端午節(jié)當(dāng)天免費(fèi)給游客送粽子等活動讓游客流連忘返。淇縣云夢山、古靈山、朝陽山等景區(qū)舉辦的包粽子、射五毒、投壺、撂窯、打陀螺、系五色繩、誦讀經(jīng)典、漢服游園等系列活動，倍受游客青睞。平頂山堯山景區(qū)端午節(jié)當(dāng)天舉辦的“國風(fēng)端午，福滿堯山”活動，讓游客參與到民俗活動中，并通過網(wǎng)絡(luò)直播吸引了132萬人同時在線觀看。小浪底景區(qū)正值泄洪調(diào)水高峰期，出庫流量達(dá)到4120立方每秒，開通線上觀瀑活動直播，線上線下再現(xiàn)“黃河之水天上來”的壯觀景象。
· 智慧旅游在疫情防控中的重要作用開始顯現(xiàn)
為加強(qiáng)對全省文化和旅游市場的有效監(jiān)控，河南省文旅廳在端午節(jié)前完成了數(shù)字指揮大廳的更新。全省智慧旅游平臺把全省智慧景區(qū)的客流、車流、預(yù)約和視頻等數(shù)據(jù)，以及旅行社和導(dǎo)游數(shù)據(jù)全部接入，實(shí)時監(jiān)測團(tuán)隊(duì)和導(dǎo)游帶團(tuán)情況，并在交通電臺、高德地圖、官方網(wǎng)站、頭條、快手、微博和微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺和景區(qū)現(xiàn)場大屏發(fā)布實(shí)時消息，為游客提供更全面、更及時的綜合信息，達(dá)到了“服務(wù)一張網(wǎng)、管理一盤棋、監(jiān)測一張圖”的效果。全省120家重點(diǎn)景區(qū)全部部署“老家河南”預(yù)約小程序，接入智慧旅游平臺，游客能隨時在線查看分時、場次和入園等信息，景區(qū)對預(yù)約的游客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。云臺山景區(qū)以智慧指揮中心作為協(xié)調(diào)中樞，通過大數(shù)據(jù)分析、道路交通路網(wǎng)情況分析、各景點(diǎn)熱點(diǎn)圖分析、區(qū)間車輛流動分析，及時研判，由假日指揮及時調(diào)度各區(qū)域、各部門力量，實(shí)現(xiàn)提前分流、提前消化、提前響應(yīng)。龍門石窟景區(qū)實(shí)行線上預(yù)約登記、線上實(shí)名購票和電子驗(yàn)票、刷臉入園，提供全程無接觸服務(wù)。
· 全域旅游、鄉(xiāng)村旅游成為重要旅游目的地
在疫情防控常態(tài)化下，“有景無點(diǎn)、有區(qū)無界”的全域旅游在分散客流、避免人員聚集上的優(yōu)勢持續(xù)顯現(xiàn)。全省13個全域旅游示范區(qū)不斷拓展了旅游空間，有效滿足了的旅游需求，又有效防止了游客聚集扎堆。端午假期首日，信陽新縣共接待游客4.35萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3900萬元，同比分別增長10.69%，11.92%。城市周邊、景區(qū)周邊的休閑農(nóng)莊、露營基地、古鎮(zhèn)、古村、古街以其開闊的活動空間、濃郁的鄉(xiāng)土風(fēng)情和獨(dú)具特色的小吃吸引了游客前往賞美景、品美食、體驗(yàn)民俗。洛陽市首屆鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)在欒川、洛寧等多個縣同時舉行，“鄉(xiāng)村有禮”特色農(nóng)產(chǎn)品展示、“鄉(xiāng)村有味”特色美食展示、“舌尖上的非遺”吃槲包大賽、非遺項(xiàng)目展示、時令水果采摘等豐富多彩活動吸引了大批游客。芒碭民俗小院內(nèi)，通過撫古琴、吟唱離騷、插花、茶道、書法、漢舞等傳統(tǒng)方式，重現(xiàn)大漢時期端午節(jié)的熱鬧景象，讓鄉(xiāng)村游別具風(fēng)味。
· 民宿、夜游等旅游新業(yè)態(tài)快速成長
精品民宿地處優(yōu)美的自然山水之間，布局分散、規(guī)模適度、設(shè)計感強(qiáng)等特點(diǎn)，適應(yīng)了當(dāng)前旅游散客化、個性化、品質(zhì)化的需要，全省近100處省級精品民宿入住率超過80﹪。濟(jì)源王屋山小有洞天、焦作云上院子、鶴壁靈泉妙境、石光院子、三門峽山水隱廬、洛陽元居、鞏義逍遙谷等30多家精品民宿入住率100%。
節(jié)日期間，各地積極推動夜間旅游，促進(jìn)文旅消費(fèi)。清明上河園景區(qū)通過延長經(jīng)營時間，豐富夜游產(chǎn)品，面向全國推出了“免租金、免提成、預(yù)約免費(fèi)入園”措施，打造東京集市，再現(xiàn)《清明上河圖》繁華勝景，點(diǎn)亮宋式夜經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)游客錯峰錯時游覽。洛陽的夜游龍門項(xiàng)目、洛邑古城夜游項(xiàng)目，開封萬歲山大宋武俠城的“魅力之夜”夜場演藝活動，濟(jì)源市夜游王屋老街，鄭州建業(yè)電影小鎮(zhèn)的《一路有戲》夜游表演，方特主題樂園的夢幻星河大巡游等，吸引了眾多游客打卡體驗(yàn)。河南新密“慢城道路”夜游項(xiàng)目，每晚游客達(dá)一萬多人，周邊商戶達(dá)到600余家，從業(yè)人員3000余人，各色美食吸引了八方來客，群眾鼓起了腰包，實(shí)現(xiàn)了群眾致富夢。為方便游客夜間出游，黃河沿線的鄭州、洛陽、開封等城市間，加開了下午5點(diǎn)至午夜12點(diǎn)的高鐵旅游列車，方便大家短途錯峰出游。
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