西峽縣康樂文化旅游發(fā)展有限公司是南陽市西峽縣文化廣電旅游局下屬的國有企業(yè)，專門從事旅游景區(qū)、度假酒店、康養(yǎng)小鎮(zhèn)、研學(xué)基地、拓展?fàn)I地等業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理企業(yè)�，F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，需大量吸納業(yè)界精英加入團(tuán)隊，攜手共創(chuàng)輝煌未來!
現(xiàn)面向全社會誠聘崗位如下：
1、行政人力副總經(jīng)理;
2、線上銷售部經(jīng)理/ 策劃部經(jīng)理;
3、行政人事主管/ 質(zhì)檢部主管/ 招商部主管;
4、培訓(xùn)專員/ 文秘/ 標(biāo)準(zhǔn)化專員/ 質(zhì)檢員/ 會計/ 出納/ 庫管/ 電商平臺銷售/ 微商城銷售/ 線下銷售/ 計調(diào)/ 文案設(shè)計/ 活動執(zhí)行/ 營銷中心文職/ 市場信息管理員;
5、觀光車司機(jī)/ 售票員/ 導(dǎo)游/ 寄存室工作人員/ 投訴室接待工作人員/ 檢票員/ 山頂安全員/ 山頂維修/ 索道司機(jī)/ 機(jī)械維修員/ 網(wǎng)絡(luò)維修員;
6、服務(wù)員/ 收銀員/ 傳菜員/ 總臺接待/ 房務(wù)中心管理員/ 廚房勤雜工;
7、監(jiān)控中心管理員/ 保安員/ 保潔員/ 綠化工/ 員工餐廚師。
以上所有職位關(guān)鍵在于能力和品質(zhì)，年齡、學(xué)歷可放寬。一經(jīng)錄用至少享受如下福利：
◆每月提供伙食補(bǔ)助，免費(fèi)住宿;
◆免費(fèi)培訓(xùn)提升;
◆每月出勤滿20天以上可享受4天帶薪假;出勤滿15天以上可享受2天帶薪假;出勤滿7天可享受1天帶薪假;其他假期按國家規(guī)定;
◆工作滿一年以上，按國家規(guī)定享受年休假;
◆工資待遇高于本地區(qū)同行業(yè)，具體面議。
報名時間：4月19日—21日（三天） 8:30—18:00。
報名地點：西峽縣游客中心二樓213室。
報名方式：應(yīng)聘者攜帶本人簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)件及一寸照片兩張；
聯(lián)系人：杜女士 18736692962 劉先生 18352454779
請符合條件的有意者，三天內(nèi)速來面試，逾期將可能失去大好機(jī)會！
1、行政人力資源副總經(jīng)理
要求：本科及以上學(xué)歷，30—55歲，男女不限；10年及以上人力資源管理及行政管理工作經(jīng)驗，至少5年文旅行業(yè)人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)以上職位工作經(jīng)驗；有質(zhì)檢指導(dǎo)工作經(jīng)驗，有標(biāo)準(zhǔn)化管理流程設(shè)計及實施的項目經(jīng)驗。
主要職責(zé)：全面統(tǒng)籌公司行政管理工作，組織制定行政后勤部門的工作發(fā)展規(guī)劃、計劃;擬定相關(guān)工作方案，并監(jiān)督實施；負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作；建立標(biāo)準(zhǔn)化流程體系管理制度；統(tǒng)籌質(zhì)檢部相關(guān)檢查和督導(dǎo)工作；協(xié)助總經(jīng)理全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，并監(jiān)督各項戰(zhàn)略計劃實施；負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立并完善人力資源管理體系；負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，做好公司人才的招聘及配置工作，滿足公司的經(jīng)營管理需要；制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱；制定績效評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分；配合其他部門做好員工思想工作，能及時解決員工投訴和勞動爭議事宜。
2、線上銷售部經(jīng)理
要求：25-49歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷；5年以上景區(qū)電商和網(wǎng)絡(luò)營銷管理工作經(jīng)驗，有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗；熟悉景區(qū)OTA平臺和新媒體運(yùn)營，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能，善于學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)；有較強(qiáng)的OTA和新媒體運(yùn)營能力。
主要職責(zé)：電商網(wǎng)絡(luò)銷售項目的日常管理工作，日常改版策劃、上架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理，負(fù)責(zé)管理電商平臺的商品訂單管理及日常平臺操作；負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與OTA的溝通，制定各種電商合作方案并監(jiān)控實施，同時制定電商活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣；負(fù)責(zé)電商渠道方案編寫、實施及電商項目對外合作談判并負(fù)責(zé)對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理。
3、策劃部經(jīng)理
要求：30-49歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，營銷學(xué)、廣告學(xué)專業(yè)優(yōu)先;5年以上景區(qū)策劃管理工作;熟悉景區(qū)策劃業(yè)務(wù)知識和流程;熟悉企劃基礎(chǔ)知識;熟悉各類媒體形式及運(yùn)營流程；有一定的平面設(shè)計和視頻編輯能力;有團(tuán)隊管理能力，思維清楚敏捷，有較好的語言表達(dá)表達(dá)能力;有一定的寫作能力。
主要職責(zé)：制定年度企劃方案，包括：主題活動、商業(yè)項目設(shè)置、氛圍布置、景觀設(shè)置、宣傳策略等；擬定全年企劃預(yù)算；負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)景觀、氛圍、商業(yè)網(wǎng)點、宣傳物料的設(shè)計布置；負(fù)責(zé)跟進(jìn)活動方案的推進(jìn)、活動執(zhí)行進(jìn)度。
4、專業(yè)技術(shù)人員
要求：年齡30周歲以下，品貌端正、身體健康、無不遵紀(jì)守法行為，全日制大專以上文化程度應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的文字、語言表達(dá)能力和溝通能力，熟悉電腦辦公軟件。(持有高級辦公自動化證書)；熱愛旅游事業(yè)，吃苦耐勞能服從公司調(diào)度安排。熟練掌握LED拼接屏以及監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)操作。
待遇：實習(xí)期為兩個月，期間待遇1800/月
報名方式：截止4月26日前到西峽縣迎賓大道北游客中心張女士：0377--83970789
5、行政人事主管
要求：本科及以上學(xué)歷，30—49歲，男女不限;三年以上人事行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉人事行政工作流程;熟悉人力資源六大管理模塊管理理論和實操，適應(yīng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);二年以上同等職位經(jīng)驗，有景區(qū)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：編制行政相關(guān)制度;按照行政各項制度對各部門進(jìn)行監(jiān)督管理；保障行政管理工作的有序進(jìn)行；重大活動和會議的籌備和管理；處理重大活動和會議中臨時發(fā)生的事情;起草、審核、修改的以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件，處理重要行政函件;協(xié)助上級擬定的公司各項薪酬、福利制度，績效考核制度，根據(jù)公司發(fā)展對政策進(jìn)行不斷完善和修訂；準(zhǔn)確核算薪酬福利數(shù)據(jù)；配合財務(wù)部門進(jìn)行薪資解釋說明工作；協(xié)助上級建立各部門月度、季度、年度績效考核體系；按照規(guī)章制度辦理績效考核制度；制定部門工作計劃、工作制度，進(jìn)行部門員工的分工和組織工作。
6、質(zhì)檢部主管
要求：大專及以上學(xué)歷，28—49歲，男女不限;3年以上AAAAA景區(qū)運(yùn)營管理經(jīng)驗，熟悉景區(qū)、酒店各崗位操作流程，可獨立書寫質(zhì)檢部相關(guān)考核制度及編寫質(zhì)檢報告。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織建立質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，確保各項質(zhì)量符合規(guī)定要求; 每天匯總當(dāng)天的質(zhì)檢報告，對質(zhì)量問題提出合理建議；每月召開質(zhì)量分析會，組織質(zhì)量管理活動，提高全員質(zhì)量管理意識；制定各質(zhì)檢人員的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表；制定質(zhì)量檢查的工作計劃。
7、招商部主管
要求：大專及以上學(xué)歷，28—49歲，男女不限；市場營銷管理專業(yè);3年以上行業(yè)經(jīng)驗；熟練掌握OFFICE辦公軟件，熟悉OA操作。
主要職責(zé)：計劃、安排、組織招商部工作；制定并有效監(jiān)督招商部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎罰制度；指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作實施，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；對招商客戶進(jìn)行挑選、洽談及管理，配合人力資源部對進(jìn)行培訓(xùn)、考核、調(diào)配、培養(yǎng)相關(guān)人才，提高整個部門的業(yè)務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
8、培訓(xùn)專員
要求：26—49歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，熟悉人力資源工作六大模塊，熟悉培訓(xùn)體系及流程；獨立完成培訓(xùn)制度書寫，獨立編制全年培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)成本控制、培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)篩選、新員工入職培訓(xùn)等實操經(jīng)驗；能掌控課堂，調(diào)節(jié)課堂氣氛；有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校培訓(xùn)師、教師經(jīng)歷者優(yōu)先。
主要職責(zé)：根據(jù)公司培訓(xùn)工作需要，制定、修改培訓(xùn)管理制度;對培訓(xùn)制度流程的執(zhí)行，進(jìn)行監(jiān)督，并為各部門提供職能支撐；與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校等建立良好的合作關(guān)系，相互共享信息，拓展培訓(xùn)渠道；制定切實可行的本公司年度培訓(xùn)計劃。
9、文秘
要求：25—39歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，人力資源、行政文秘專業(yè)優(yōu)先，較強(qiáng)的政府公關(guān)能力，文筆突出，可獨立書寫檔案管理制度及文件管理制度，具備計算機(jī)操作能力，能熟練使用辦公軟件。
主要職責(zé)：熟悉景區(qū)各主管單位的主要負(fù)責(zé)同志，在交往中了解其工作習(xí)慣及處事方式，建立有效的溝通機(jī)制；協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)處理職能部門檢查工作，須上報的必要文件須經(jīng)決議辦審核后上報；編寫《檔案管理制度》并監(jiān)督執(zhí)行；按照檔案管理制度，負(fù)責(zé)對各部檔案的接收分類，編目和編號管理，借出的檔案要進(jìn)行登記，并負(fù)責(zé)定期追還歸檔，確保檔案齊全完整嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，做好文件資料檔案的保密保管工作。
10、標(biāo)準(zhǔn)化專員
要求：26—49歲，男女不限。大專以上學(xué)歷，有扎實的文字功底以，有景區(qū)質(zhì)檢、督查等類型相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;可獨立起草工作范圍內(nèi)的相關(guān)制度及文件，熟練使用辦公軟件，可獨立完成匯報PPT。
主要職責(zé)：搜集，整理標(biāo)準(zhǔn)化資源，詳細(xì)，詳盡記錄并協(xié)助編寫標(biāo)準(zhǔn)化流程，為標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行考核提供依據(jù)。
11、質(zhì)檢員
要求：28—49歲，大專及以上學(xué)歷，男女不限;1年以上AAAAA景區(qū)工作經(jīng)驗，、熟悉景區(qū)、酒店各服務(wù)部門操作流程、有參與KPI考核經(jīng)驗、熟悉招商操作流程;。
主要職責(zé)：認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系，配合部門做好景區(qū)服務(wù)、生產(chǎn)質(zhì)變的執(zhí)行情況，為編寫質(zhì)檢報告提供基礎(chǔ)檢查數(shù)據(jù);協(xié)助質(zhì)量分析，并提出合理化的建議。
12、會計
要求：25—39歲，大專以上學(xué)歷，男女不限，從事財務(wù)工作兩年以上、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);熟練使用各種財務(wù)工具和辦公軟件，且電腦操作嫻熟，有較強(qiáng)的責(zé)任心，有良好的職業(yè)道德和財務(wù)分析能力。
主要職責(zé)：審核各類原始憑證，確認(rèn)無誤后編制憑證，每周提供財務(wù)報表，為管理者提供分析依據(jù);檢查、核實庫存材料，杜絕浪費(fèi)。填報稅金，處理日常請付款工作。
13、出納
要求：25--40歲，大專以上學(xué)歷，男女不限，從事財務(wù)工作2年以上;了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；熟練使用各種財務(wù)工具和辦公軟件，且電腦操作嫻熟，有較強(qiáng)的責(zé)任心，有良好的職業(yè)道德和財務(wù)分析能力。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收付；負(fù)責(zé)銀行空白票據(jù)的領(lǐng)購、保管，辦理銀行存款的收付業(yè)務(wù)，對銀行存款的安全完整負(fù)責(zé)；銀行流水核對；負(fù)責(zé)發(fā)票的填開與保管 ，應(yīng)認(rèn)真填寫發(fā)票事項、金額，確保每張發(fā)票填開完整規(guī)范。
14、庫管
要求：22—45歲，高中以上學(xué)歷，了解財務(wù)相關(guān)專業(yè)知識，熟練掌握基本辦公軟件;
有庫房管理相關(guān)工作經(jīng)驗，吃苦耐勞，為人正直，較好的溝通能力，較好的抗壓能力。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司采購商品的出入庫程序執(zhí)行，并錄入財務(wù)系統(tǒng)；監(jiān)督采購人員采購商品市場價格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);保障庫房整潔衛(wèi)生，定期做好防火、衛(wèi)生等工作;及時向各使用部門填報庫存。
15、電商平臺銷售
要求：25-35歲，男女不限，大專以上學(xué)歷;3年以上景區(qū)電商銷售工作經(jīng)驗；熟悉電商銷售，有網(wǎng)頁設(shè)計知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳，溝通能力和語言表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的寫作能力，有一定的網(wǎng)頁設(shè)計能力。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)與OTA的溝通，常年合作協(xié)議的簽訂與執(zhí)行;OTA渠道的開拓;電商平臺的產(chǎn)品上架、銷售跟蹤、消費(fèi)人群分析、產(chǎn)品組合建議等；網(wǎng)絡(luò)宣傳計劃制定；OTA平臺的費(fèi)用結(jié)算。
16、微商城銷售
要求：25-35歲，男女不限，大專以上學(xué)歷;2年以上自媒體或新媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗。
有一定的文學(xué)功底，懂平面設(shè)計、視頻拍攝和剪輯;熟悉公眾號運(yùn)營、微商城運(yùn)營、熟悉視頻直播帶貨操作、熟悉微信分銷系統(tǒng)操作。
主要職責(zé)：公眾號內(nèi)容編寫、吸粉工作；微商城產(chǎn)品上架、調(diào)整、面頁設(shè)計；短視頻媒體內(nèi)容策劃、拍攝、直播;微信分銷平臺運(yùn)營工作；各平臺產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析、人群分析。
17、線下銷售
要求：28-45歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，5年以上景區(qū)渠道銷售管理工作經(jīng)驗。
主要職責(zé)：開發(fā)合作客戶，銷售門票及相關(guān)服務(wù);與合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約；開拓建立地區(qū)市場的代理渠道;行業(yè)渠道建設(shè)，渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作；制定當(dāng)?shù)氐氖袌鐾茝V計劃及方案；地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋；協(xié)助做好代理渠道的各項分析工作，為渠道支撐提供幫助。
18、計調(diào)
要求：20—35歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，旅游管理，導(dǎo)游專業(yè)優(yōu)先，2年以上旅游景區(qū)同崗位工作經(jīng)驗，或旅行社線路操作經(jīng)驗。
基本職責(zé)：協(xié)助線上、線下銷售經(jīng)理，編寫并檢查合作合同，與渠道商往來單據(jù)及預(yù)訂單的對接；時刻跟蹤預(yù)存款余額，提醒充值;營銷衡策宣講，活動投資方對接等。
19、文案策劃
要求：25-35歲，男女不限，本科及以上學(xué)歷，相關(guān)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)，對平面設(shè)計精通、對視頻拍攝、剪輯知識和技術(shù)比較熟悉;熟練各類平面設(shè)計軟件，會操作基礎(chǔ)的視頻拍攝器材，熟悉視頻剪輯技術(shù)，思維敏捷，思想活躍，有良好的設(shè)計理念。
主要職責(zé)：根據(jù)各部門需求，設(shè)計、制作所需圖片資料;街區(qū)景觀、氛圍布置物料設(shè)計制作;景區(qū)各類型活動物料設(shè)計;景區(qū)各類宣傳設(shè)計，宣傳文案的編寫。
20、活動執(zhí)行
要求：25-35歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，3年以上商業(yè)活動組織執(zhí)行經(jīng)驗。有一定的策劃和市場營銷理論基礎(chǔ);思維清晰有條理，有較好的表達(dá)能力，工作踏實，有較高的執(zhí)行力。
主要職責(zé)：活動的場地、布置、物料、設(shè)備等各類相關(guān)準(zhǔn)備落實工作;與各部門溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)活動結(jié)束后的場地清理還原、設(shè)備處置、物料收集整理等工作;與財務(wù)部門對接，負(fù)責(zé)活動各關(guān)聯(lián)方費(fèi)用的單據(jù)整理、清理結(jié)算工作;參與策劃部門活動效果評估、總結(jié)和改進(jìn)建議工作。
21、營銷中心文職
要求：25-39歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，3年以上行政文秘工作經(jīng)驗;熟悉行政文秘工作內(nèi)容；熟練運(yùn)用辦公軟件，有較好的文字寫作基礎(chǔ)，細(xì)致認(rèn)真，工作效率高，執(zhí)行力強(qiáng)；有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，責(zé)任心強(qiáng)。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)整理和歸檔營銷中心文件，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立(合同、批文);負(fù)責(zé)管理部門報銷、文件的簽批流程，和一般文件的起草;負(fù)責(zé)每月部門人員的排班與考勤工作，提供考勤報表并存檔；負(fù)責(zé)會務(wù)相關(guān)工作，包括：會前通知、會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作；負(fù)責(zé)部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作；協(xié)助行政人事部門，做好離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等。
22、市場信息管理員
要求：20—49歲，男女不限，高中以上學(xué)歷，了解互聯(lián)網(wǎng)平臺操作模式，計算機(jī)或財務(wù)專業(yè)，1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
主要職責(zé)：全面負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)、資料的收集，整理編寫數(shù)據(jù)資料。分析并管理市場營銷信息， 為本部門和公司其他部門決策提供信息支持；具有一定的文案處理能力，能撰寫經(jīng)濟(jì)分析、市場調(diào)研分析報告等。
23、觀光車司機(jī)
要求：20—39歲，高中以上學(xué)歷，男士;2年以上駕齡，駕駛證A、B優(yōu)先。
主要職責(zé)：出車前檢查車況達(dá)標(biāo)，衛(wèi)生清理干凈，配備物品齊全，按照規(guī)定行使線路、速度駕駛，確保行使安全，嚴(yán)禁將自己駕駛的車輛交他人、無證人員練習(xí)或駕駛。
24、售票員
要求：18-39歲，高中以上學(xué)歷，大專優(yōu)先，男女不限，形象好，氣質(zhì)好；熟練使用電腦；有較好的口頭語言表達(dá)能力和服務(wù)意識，有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各窗口售票，積極引導(dǎo)游客線上購票；認(rèn)真遵守公司財務(wù)制度，每日做票務(wù)統(tǒng)計、經(jīng)營報表，及時交賬;注意觀察游客動態(tài)、意見反饋，及時上報調(diào)
25、導(dǎo)游
要求：19—39歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有帶團(tuán)經(jīng)驗和導(dǎo)游證優(yōu)先。
主要職責(zé)：嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游員管理條例》，提供規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)，負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹景區(qū)的文化、旅游資源、特色等;耐心解答游客的問詢，妥善處理游客相關(guān)服務(wù)問題及途中發(fā)生的各類問題。
26、寄存室工作人員
要求：19—39歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，旅游服務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
主要職責(zé)：按標(biāo)準(zhǔn)流程操作存取手續(xù)，貴重物品要精細(xì)存放；完善寄存室使用規(guī)則，書寫寄存室管理制度。
27、投訴室接待工作人員
要求：18-39歲，高中以上學(xué)歷，大專優(yōu)先，男女不限，形象好，氣質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的的溝通能力和處理突發(fā)事件的能力。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)按照投訴處理流程，處理簡單的投訴事件處理，復(fù)雜的處理初級投訴意見，情況惡略及時轉(zhuǎn)交上級主管部門，及時反饋游客處理意見，直到游客滿意；按照規(guī)定填寫投訴記錄表，定期做投訴分析上報，拿出調(diào)整措施。
28、檢票員
要求：18-39歲，高中以上學(xué)歷，大專優(yōu)先，男女不限，形象好，氣質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識。
主要職責(zé)：嚴(yán)格按照景區(qū)購票標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)門票的驗票工作；熟練各種購票渠道驗票程序，及時處理驗票期間發(fā)生的驗票故障，維持驗票過程排隊秩序，確保有序檢票。
29、山頂安全員
要求：25—49歲，男，初中以上學(xué)歷，身體健康，有較強(qiáng)的安全意識和服務(wù)意識。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)山頂區(qū)域游客游覽的安全，及時排查設(shè)施、設(shè)備的安全隱患并處理與維修，不能現(xiàn)場完成的，必須采取有效的安全防護(hù)措施；及時提醒并制止游客不安全舉止和隱患；做好巡檢記錄，總結(jié)問題，協(xié)助保潔維護(hù)沿線環(huán)境衛(wèi)生。
30、索道司機(jī)
要求：25—39歲，高中以上學(xué)歷，男女不限;熟悉景區(qū)大型機(jī)械設(shè)備操作，2年以上索道司機(jī)操作經(jīng)驗;擁有索道特種技工證者優(yōu)先。
主要職責(zé)：熟悉操作索道全套機(jī)電設(shè)備的構(gòu)造和技術(shù)性能，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，熟練掌握運(yùn)行規(guī)律，開機(jī)前要檢查各項設(shè)備是否正常，隨時與站務(wù)人員保持通訊聯(lián)系，觀察運(yùn)行情況；發(fā)現(xiàn)隱患和故障立即采取停車措施，用廣播告知游客放心;風(fēng)力大于七級停止運(yùn)行；每天進(jìn)行機(jī)電設(shè)備檢查；認(rèn)真做好操作記錄。
31、機(jī)械維修員
要求：28—49歲，男，高中以上學(xué)歷，2年以上機(jī)械設(shè)備檢修工作經(jīng)驗，熟悉掌握索道所有電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)和控制線路的走向、性能和工作原理，懂得隱患排查、故障處理，擁有索道特種技工證者優(yōu)先。
主要職責(zé)：嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與維修，使索道處于良好的工作狀態(tài)；每天開機(jī)前對設(shè)備進(jìn)行檢查，確保無故障；認(rèn)真填寫值班記錄和各項檢查記錄
32、網(wǎng)絡(luò)維修
要求：20—39歲，高中以上學(xué)歷，男女不限，熟悉電信網(wǎng)絡(luò)鋪排規(guī)則，2年以上弱電工程工作經(jīng)驗。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)整個景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、布線，調(diào)試等工作；維護(hù)路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；不定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查，保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運(yùn)行；及時對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)異常現(xiàn)象進(jìn)行分析、處理；建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行。
33、服務(wù)員(餐廳)
要求：20—40，男女不限，初中及以上學(xué)歷，身體健康，品貌端正，男175CM以上，女158CM以上，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，了解餐廳的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：掌握餐廳規(guī)章制度;負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，環(huán)境衛(wèi)生清潔干凈，各種調(diào)料、茶水備好，熟悉當(dāng)天的菜品估清;有一定的推銷技巧為客人點單；按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；能迅速處理各類的突發(fā)事件(如：退菜、換菜等)；主動征詢客人意見；清理收尾工作。
34、服務(wù)員(客房)
要求：20—49，男女不限，初中及以上學(xué)歷，身體健康，品貌端正，男175CM以上，女158CM以上，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，了解餐廳的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：掌握客房的規(guī)章制度;按照標(biāo)準(zhǔn)清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用業(yè)務(wù)技能技巧，快速清潔負(fù)責(zé)區(qū)域的退客房、住客房、空凈房;完成區(qū)域計劃衛(wèi)生工作；熟悉客房掌握分布、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，能正確使用各種清潔設(shè)備和用具；發(fā)現(xiàn)維修問題及時上報維修。
35、收銀員
要求：18-39歲，女性，高中以上學(xué)歷，男女不限，男175CM以上，女160CM以上，形象好，氣質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通能力和應(yīng)變能力，能熟練使用辦公軟件;有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：熟練收銀工作流程和設(shè)備的操作技能，為客人提供快速、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù);上班前要做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，備好零鈔、發(fā)票，保持工作區(qū)域干凈整潔，系統(tǒng)正常操作等;遵守各項財務(wù)制度和操作程序，做好收入報表及時交賬。
36、傳菜員
要求：20—45歲，高中及以上學(xué)歷，男，身體健康，品貌端正，能吃苦耐勞,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)餐前、餐中、餐后收市工作;餐前清理好負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔，準(zhǔn)備好傳菜用具；餐中傳遞前廳與后廚信息，按照傳菜標(biāo)準(zhǔn)流程準(zhǔn)確無誤傳送菜品；餐后負(fù)責(zé)所有廚具回收工作，收市后區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理。
37、總臺接待
要求：18-39歲，女性，高中以上學(xué)歷，男女不限，男175CM以上，女160CM以上，形象好，氣質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力
和推銷技巧，能熟練使用辦公軟件;有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：熟練掌握接待工作流程和設(shè)備的操作技能，為客人提供快速、優(yōu)質(zhì)的預(yù)定、接待服務(wù);準(zhǔn)確掌握酒店房態(tài);按標(biāo)準(zhǔn)程序接聽電話，運(yùn)用推銷技巧準(zhǔn)確為客人推薦合適房型；對于客人咨詢要詳細(xì)耐心，并留有記錄;按照標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理入住手續(xù)登記及物品寄存服務(wù)；遵守各項財務(wù)制度和操作程序，做好接待報表及時上交。
38、房務(wù)中心管理員
要求：20—45歲，女，高中及以上學(xué)歷;男女不限，五官端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件能力，能熟練使用辦公軟件;有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：熟練掌握房務(wù)中心工作流程和設(shè)備的操作技能，按標(biāo)準(zhǔn)程序接聽電話，
為客人提供快速、優(yōu)質(zhì)的應(yīng)答服務(wù);負(fù)責(zé)客人的服務(wù)需求、投訴的記錄，并立即上報解決，對于客人咨詢要詳細(xì)耐心;負(fù)責(zé)各區(qū)域鑰匙、房卡的保管及使用記錄;負(fù)責(zé)客房房態(tài)的修改和管理;負(fù)責(zé)客房與總臺、維修的溝通;負(fù)責(zé)部門內(nèi)領(lǐng)取的低資易耗品的管理及發(fā)放工作，并做好相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)客人遺留物品的保管和登記工作;負(fù)責(zé)烘干房的管理服務(wù)工作。
39、廚房勤雜工
要求：25—49歲，初中以上學(xué)歷，男女不限，身體健康，品貌端正，能吃苦耐勞,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)廚房及廚房涉及范圍的衛(wèi)生清理;按照規(guī)定擺放菜品；按照菜品清晰流程分類清洗，確保菜品清晰干凈；清晰前檢查菜品是否變質(zhì)；按照標(biāo)準(zhǔn)流程清洗使用過的廚具、餐具，注意節(jié)約用水，輕拿輕放，避免餐具破損；清洗過餐具分類擺放。
40、監(jiān)控中心管理員
要求：18—49歲，男女不限，高中以上學(xué)歷，熟練操作電腦，有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件能力，能簡單處理監(jiān)控智能系統(tǒng)的故障，有工作經(jīng)驗優(yōu)先。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)智慧中心的日常管理、包括設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，系統(tǒng)升級與保養(yǎng);通過觀察監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理;負(fù)責(zé)主峰背景音樂、安全提示播放；負(fù)責(zé)SOS呼叫系統(tǒng)的應(yīng)答回復(fù)，客人的服務(wù)需求、投訴的記錄，并立即上報解決，對于客人咨詢要詳細(xì)耐心；做好巡檢登記以及交接班登記。
41、保安員
要求：20—35歲，高中以上文化，男性，身高175CM以上，形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力，有工作經(jīng)驗或退伍軍人優(yōu)先。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)安保、消防、反恐工作，安全巡邏，處理突發(fā)事件;車輛放行把關(guān)，來訪人員登記;定期組織各類突發(fā)事件、消防、反恐、應(yīng)急演練;負(fù)責(zé)指揮車輛停放安全有序，出入暢通;定期檢查消防、反恐設(shè)備處于正常狀態(tài)。
42、保潔員
要求：25—49歲，男女不限，初中及以上學(xué)歷，身體健康，能吃苦耐勞，有責(zé)任心和服務(wù)意識。
主要職責(zé)：按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及流程，正確使用清潔用具，把各自管轄范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清理干凈；為游客提供咨詢應(yīng)答服務(wù)。
43、綠化工
要求：50歲以下，男女不限，初中及以上學(xué)歷，身體健康，能吃苦耐勞，有園林、綠化、花卉等相關(guān)知識，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)綠化帶、花壇、花箱、道路沿線、房前屋后綠植、花卉種植、養(yǎng)護(hù)、修剪，衛(wèi)生維護(hù)；各區(qū)域主要位置、木屋院內(nèi)花擺放及養(yǎng)護(hù);各菜園種菜與養(yǎng)護(hù)；瀑布、流水槽、景觀渠清理、運(yùn)行。
44、員工餐廚師
要求：25—49歲，男女不限，初中以上學(xué)歷，身體健康，能吃苦耐勞，擅長做伙食飯，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)員工餐范圍的環(huán)境衛(wèi)生，確保環(huán)境整潔干凈;根據(jù)公司統(tǒng)一食譜，用餐人員，準(zhǔn)時、充足、保質(zhì)為員工提供飯菜;按照公司規(guī)定采購、驗收、儲備原材料；按照規(guī)定流程為員工打飯，收取餐券(或刷飯卡)，每天及時統(tǒng)計上交財務(wù)；定期進(jìn)行員工用餐滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)提升飯菜質(zhì)量。
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