構(gòu)建全域旅游咨詢服務體系，擦亮焦作旅游服務金字招牌，焦作市又有新動作。12月21日，焦作市全域旅游咨詢服務點揭牌啟動儀式舉行，全市183個全域旅游咨詢服務點的正式啟用，標志著焦作旅游邁入優(yōu)質(zhì)服務新時代。
在文化和旅游融合發(fā)展的大背景下，焦作市不斷創(chuàng)新思路，積極構(gòu)建全域旅游咨詢服務體系，率先在新鄭國際機場到達廳設(shè)立焦作旅游咨詢服務中心，將旅游咨詢服務端口前移至河南交通核心樞紐，實現(xiàn)了機場、景區(qū)、城市的無縫對接。該市旅游局還積極與市政府金融辦、團市委結(jié)合，在全市近200個銀行和證券、保險公司等金融服務網(wǎng)點以及青年志愿亭增加旅游咨詢服務功能，提升焦作旅游宣傳服務的廣度和深度，在全市營造濃厚的全域旅游氛圍。目前，該市已啟用的有焦作中旅銀行、建行焦作分行等179個金融系統(tǒng)全域旅游咨詢服務點和龍源湖公園青年志愿亭等4個青年志愿亭全域旅游咨詢服務點。
據(jù)悉，為建立健全全域旅游咨詢服務體系，焦作市目前正積極籌建鄭州東高鐵站焦作旅游咨詢服務中心。此外，焦作市旅游局還結(jié)合“四城聯(lián)創(chuàng)”及文明旅游創(chuàng)建活動，以假日文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務為重點，在全域開展志愿服務及文明旅游活動，組織各縣市區(qū)在主要景點和通道設(shè)置“青年文明號”“青年志愿者”“黨員服務崗”等咨詢服務點，向游客提供臨時停車引導、停車管理、旅游咨詢、糾紛調(diào)解、失物找尋等延伸服務。
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