“真的非常感謝你們！五道幢景區(qū)不僅風(fēng)景好，工作人員更好！”當(dāng)接過景區(qū)工作人員手中的手提包時(shí)，郭女士女士連聲感謝。鄭州游客郭女士還專程送來了錦旗，以此來感謝景區(qū)工作人員的拾金不昧。
據(jù)了解，西峽五道幢景區(qū)員工張?zhí)於髟谙掳嗲暗睦醒策墪r(shí)，在景區(qū)游客中心撿到一個(gè)女士手提包，里面有失主的現(xiàn)金重要證件、銀行卡等。當(dāng)景區(qū)經(jīng)理?xiàng)罱ú┙拥角闆r報(bào)告后，立即通知景區(qū)、檢票口、票房辦公室等崗位工作人員，讓大家一起分頭尋找遺失手提包的失主，公司同步通過電子顯示屏、朋友圈、當(dāng)?shù)剞r(nóng)家賓館微信群發(fā)布失物招領(lǐng)啟事。最終在景區(qū)附近漢王城大酒店老板打來電話，說酒店客人郭女士在游玩景區(qū)時(shí)不慎將手提包遺失。景區(qū)工作人員經(jīng)過證件核對(duì)確認(rèn)后，將包歸還了失主郭女士。郭女士連聲感謝，并送來錦旗一面，為五道幢景區(qū)工作人員拾金不昧的舉動(dòng)稱贊。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，高速免費(fèi)活動(dòng)開展以來，西峽龍?zhí)稖下糜味燃賲^(qū)、恐龍遺跡園景區(qū)、老界嶺風(fēng)景區(qū)工作人員撿到客人遺失手機(jī)、背包、錢包等貴重物品共計(jì)十余次，并通過各種方式歸還了客人。景區(qū)員工這種拾金不昧的精神不僅彰顯了員工個(gè)人行為品行的高尚，更成為西峽旅游形象的一張名片，獲得八方游客贊賞！
迅速疏導(dǎo)交通，保障車輛有序通過
8月12日早晨，二郎坪鎮(zhèn)中坪村孤山坪附近發(fā)生車禍，導(dǎo)致交通阻塞。經(jīng)鎮(zhèn)旅游小組積極聯(lián)絡(luò)，配合交警隊(duì)、派出所處理事故，疏導(dǎo)交通，第一時(shí)間把事故處理完畢，車輛拖走，道路恢復(fù)通車，使堵塞車輛有序通過。各部門時(shí)刻保持警惕，確保在高速免費(fèi)活動(dòng)月車輛安全有序通行，為游客出行保駕護(hù)航。
不讓一個(gè)游客受委屈
西峽縣旅游局成立了旅游監(jiān)察大隊(duì)、游客投訴中心，24小時(shí)電話在線受理游客的現(xiàn)場(chǎng)投訴，公平、公正、客觀的解決游客的困擾。確保讓游客在西峽玩的開心，滿意而歸，不讓一個(gè)游客受委屈。
西峽除了有美景的魅力，更有全縣人民對(duì)旅游的熱情，有“東道主”的純真和善良，更彰顯“人文大愛”！
一切為了游客，真誠(chéng)希望每位游客來西峽玩的開心！
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