“這幾天的游客量感覺跟五一和十一黃金周一樣多，高山牡丹園里人山人海，這平時我們基本兩三個小時打掃一圈，現(xiàn)在是全天在崗劃片巡邏式打掃，人多產(chǎn)生的垃圾就多了，為了保證園區(qū)的干凈整潔，我們環(huán)衛(wèi)人員全員上崗中午吃飯都是換班的”雞冠洞景區(qū)工作人員說到。4月22日雞冠洞景區(qū)高山牡丹節(jié)開幕，吸引了全國各地的游客前往一睹高山牡丹的芳容，一時間景區(qū)內(nèi)人頭攢動，熱鬧非凡，游客接待量不亞于黃金周。今年以來，圍繞“打造國內(nèi)知名旅游目的地，叫響奇境欒川品牌”這一目標(biāo)，欒川旅游在市場宣傳上早謀劃求突破，突出抓好旅行社渠道開發(fā)和奇境欒川品牌形象推廣兩方面工作，實現(xiàn)春季旅游市場開門紅。
深耕渠道拉動遠程旅游市場。“這今年的旅游旺季明顯感覺比往年來的早，特別是旅游團隊，這個月光北京來的200人團隊都接待了3個”良玉杜鵑海酒店總經(jīng)理李玉良興奮的說。去年年底至今年年初，欒川縣旅工委引導(dǎo)縣內(nèi)景區(qū)深耕旅行社渠道資源，以旅行社作為遠程市場突破口。先后與中國目的地旅業(yè)聯(lián)盟簽約、實施目標(biāo)市場總代理制、與中國鐵道旅行社合作開通奇境欒川旅游專列，為今年團隊接待開好局奠定了堅實基礎(chǔ)。隨著天氣逐漸晴好、氣溫回升，欒川爛漫山花、純凈空氣、深藍天空、碧波清泉吸引著全國各地游客，成為春天踏青賞花好去處，加之第35屆牡丹文化節(jié)推出“賞牡丹游欒川”精品線路的疊加效應(yīng)，欒川提前進入旅游旺季，引爆春季旅游市場。其中，3至4月接待中國目的地旅業(yè)聯(lián)盟萬人團、兩列奇境欒川·北京時間旅游專列、寧夏奇境欒川包機團、秦皇島奇境欒川高鐵旅游專列、上海奇境欒川專列團等旅游團隊，團隊接待量同比增長350%，對旅游市場拉動效應(yīng)明顯。
政策引領(lǐng)擴大奇境欒川好口碑。“我是上海人，乘高鐵到洛陽看牡丹，正好坐的是奇境欒川號，被車上欒川的美景圖片所吸引，就百度查找資料，一了解才知道欒川針對乘坐奇境欒川號高鐵的旅客還推出免費游的政策，來了之后感覺真是不虛此行”一位上海游客向記者說道。今年以來，欒川冠名兩列奇境欒川高鐵并推出免門票旅游欒川九大景區(qū)政策，在北京、山西忻州等重點市場開展旅游推介，投放鄭州地鐵、機場、高速垮橋廣告，策劃奇境欒川最美女神評選、天河大峽谷正財神文化節(jié)、老君山千人咬春宴、雞冠洞千人牡丹宴等營銷事件霸屏網(wǎng)絡(luò)頭條宣傳效果明顯，品牌推廣亮點紛呈，品牌形象漸入人心。
拾金不昧彰顯奇境欒川好品格。重渡溝景區(qū)衛(wèi)生間環(huán)衛(wèi)工龐中岳晚上十點多撿了一個錢包，一看里面除了現(xiàn)金，還有身份證、銀行卡等很多證件，他怕游客急用，大老遠氣喘吁吁的跑到夜間主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室，一再交待趕緊找找失主，不然失主得多著急，萬一回去了要用還得再跑回來多費事。由于夜間不適合廣播，主管領(lǐng)導(dǎo)就通過監(jiān)控查找安排出口工作人員一一詢問所有離開景區(qū)的人員及車輛尋找失主。終于在第二天一早聯(lián)系上失主。失主說：“重渡溝景區(qū)一個普通的環(huán)衛(wèi)工都覺悟這么高，現(xiàn)今真是不多見，來欒川，心里很有安全感。”這只是欒川自上而下全心全意服務(wù)游客的一個縮影，想游客之所想急游客之所急正是每一個欒川旅游人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
部門聯(lián)動打造旅游消費放心縣。記者從欒川縣旅游工作委員會了解到，為做好即將到來的五一小長假服務(wù)接待工作，自4月19日起，欒川縣抽調(diào)公安、消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、交通、物價、工商、食藥等14部門入駐旅游景區(qū)，針對游客反應(yīng)強烈的問題，開展全面篩查。公安部門推行農(nóng)家賓館住宿登記身份證錄入信息系統(tǒng)；消防大隊全面排查消防安全隱患督促安裝消防器材；物價部門堅決打擊陰陽菜單，所有經(jīng)營單位出售商品實行明碼標(biāo)價；質(zhì)監(jiān)部門免費對計量器具開展免費校驗，對園區(qū)內(nèi)車輛操作人員進行培訓(xùn)；衛(wèi)生、食藥監(jiān)局把好“入口關(guān)”，所有廚師持健康證上崗，團客菜單留備……所有這些只為傳遞一個信號，為您到欒川過個快樂假日，多個選擇理由：快樂從放心消費開始。
有人包機來欒川，有人包高鐵來欒川，有人每年都要開車不遠千里來欒川，有人來到了欒川就把事業(yè)和家庭扎根在了欒川，吸引他們的不僅是這里的山水田園和清新空氣，更多的是這座山城的人文情懷和城市品格。
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