80后用戶是錯(cuò)峰游主力軍
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)行錯(cuò)峰游的主力軍是26-35歲年齡段的用戶，占比超過(guò)40%。他們大多為出游觀念成熟的80后，愿意利用年假、調(diào)休、周末外出旅游。通過(guò)錯(cuò)峰出游，不僅可以避開(kāi)旅游高峰期“只見(jiàn)人頭不見(jiàn)景、拍照只能拍集體照”的尷尬情況，還能夠節(jié)省很大一筆開(kāi)支，可謂兩全其美。
此外，46歲以上的中老年游客，也是錯(cuò)峰游的重要用戶，合計(jì)占比接近3成，他們閑暇時(shí)間較為充裕，且對(duì)出游日期和行程天數(shù)并不十分看重。當(dāng)然，一些成年子女也愿意在旅游淡季為父母報(bào)名旅游團(tuán)以表孝心。
從性別角度而言，選擇錯(cuò)峰游的用戶中，女性游客占比達(dá)到60%。這表明隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，女性用戶越來(lái)越追求生活的品質(zhì)，包括旅游質(zhì)量的提升。
出游時(shí)長(zhǎng)方面，3天以下及4-6天的行程均受到錯(cuò)峰游客戶歡迎，出游人次占比都超過(guò)40%。
錯(cuò)峰游用戶更青睞國(guó)內(nèi)游，泰國(guó)是錯(cuò)峰游最熱出境目的地國(guó)家
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，上海、北京、南京、深圳、廣州等城市，選擇錯(cuò)峰游的客戶較多。這是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，在線休閑游滲透率較高，帶薪休假制度落實(shí)較好，因此，許多市民愿意錯(cuò)開(kāi)高峰期放松身心、減輕壓力、開(kāi)闊眼界。
與2014年相比，2015年選擇國(guó)內(nèi)錯(cuò)峰游的出游人次增長(zhǎng)了107%。在國(guó)內(nèi)游目的地選擇上，除了三亞、麗江、大理、廈門(mén)、昆明等常規(guī)熱門(mén)目的地，在錯(cuò)峰游期間同樣受到用戶歡迎外，由于出游時(shí)間不同，3月國(guó)內(nèi)錯(cuò)峰游，用戶較多選擇蘇州、杭州等春光浪漫的目的地，賞花踏青；9月國(guó)內(nèi)錯(cuò)峰游，用戶更喜歡前往桂林、嘉興等具有山水、古鎮(zhèn)旅游資源的目的地，戲水玩樂(lè)；11月、12月國(guó)內(nèi)錯(cuò)峰游，用戶較多青睞萬(wàn)寧、西雙版納等目的地，氣候溫和適宜“避寒”。
隨著國(guó)民收入水平的提升，越來(lái)越多的游客青睞出境游。在這一趨勢(shì)下，選擇錯(cuò)峰出境游的用戶也在迅速提升，2015年錯(cuò)峰出境游的出游人次同比2014年上漲超過(guò)80%，綜合來(lái)看，泰國(guó)、日本、韓國(guó)、馬爾代夫、印度尼西亞等是錯(cuò)峰游客戶主要前往的目的地國(guó)家，以周邊和東南亞國(guó)家為主。此外，時(shí)間較為充裕的客戶，在進(jìn)行錯(cuò)峰游時(shí)，也會(huì)選擇法國(guó)、美國(guó)、意大利、瑞士等長(zhǎng)線目的地國(guó)家。
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