寶豐縣旅游接待、講解人員培訓(xùn)動員會召開
http://www.zfkbjt.com 2017/6/12 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
6月9日上午，寶豐縣旅游接待、講解人員培訓(xùn)動員會在寶豐迎賓館東二樓會議室召開。
縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長王森鵬，旅發(fā)委（旅游發(fā)展委員會）辦公室副主任王延輝，旅游局局長王校杰，文廣局局長金曉輝，科技局局長郜現(xiàn)軍，文物局局長王團(tuán)樂及香山寺景區(qū)、馬街民俗園、中原解放紀(jì)念館、清涼寺汝官窯遺址展示館、科技館等有關(guān)負(fù)責(zé)人和部分講解員參加了此次會議。
縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長王森鵬針對今天的會議作了重要指示。王部長深入細(xì)致、高屋建瓴、語重心長站到寶豐文化旅游發(fā)展大格局的高度講到：一是我們?yōu)槭裁匆_這個動員會？旅游進(jìn)入剛需時代，從中央到地方，都非常重視全域旅游，鄉(xiāng)村建設(shè)，交通工具導(dǎo)致我們旅游隨時代的變化在變化，旅游已經(jīng)融入到日常生活中；二是詳細(xì)講解了文化旅游的關(guān)系，每個人都需要旅游，每個群眾都是游客，文化是旅游的靈魂、心臟，旅游是文化的翅膀；三是如何發(fā)揮寶豐縣城市形象窗口作用，如何提高講解員業(yè)務(wù)接待水平，做到滿足游客需求，搞好旅游接待服務(wù)，從轉(zhuǎn)變觀念，誰解放思想，解放誰的思想，怎樣解放思想這幾方面突破。
旅發(fā)委（旅游發(fā)展委員會）辦公室副主任王延輝強(qiáng)調(diào)，旅游接待、講解員培訓(xùn)至關(guān)重要，各景區(qū)、各展館要通過外出參觀、聘請專家、規(guī)范完善講解詞、定期互助交流競賽比拼等多種形式學(xué)習(xí)提高我縣講解員的服務(wù)質(zhì)量和水平，提升講解員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
旅游局負(fù)責(zé)人王校杰主持會議，并提出要求：各個景區(qū)、各個展館要按照王部長的講話精神，結(jié)合自己場館的本職工作舉一反三，好好反思，在旅發(fā)委辦公室王主任的具體領(lǐng)導(dǎo)安排下，發(fā)揮好窗口作用，提升講解隊(duì)伍業(yè)務(wù)專業(yè)技能。
香山寺、人民解放紀(jì)念館、馬街民俗園、清涼寺汝官窯遺址展示館等景點(diǎn)、場館負(fù)責(zé)人匯報(bào)場館的基本情況及今年以來場館接待情況所存在的問題。
講解員是溝通景區(qū)、展館與社會的橋梁與紐帶，是景區(qū)、展館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著景區(qū)、展館的窗口形象，甚至影響到一個地區(qū)的形象。
此次旅游接待、講解人員培訓(xùn)動員會旨在規(guī)范寶豐縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍管理，提高整個隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，下一步各景區(qū)、各展館將通過多種形式落實(shí)旅游接待、講解員培訓(xùn)工作，逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍，為打造寶豐旅游形象新名片夯實(shí)基礎(chǔ)。
縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長王森鵬，旅發(fā)委（旅游發(fā)展委員會）辦公室副主任王延輝，旅游局局長王校杰，文廣局局長金曉輝，科技局局長郜現(xiàn)軍，文物局局長王團(tuán)樂及香山寺景區(qū)、馬街民俗園、中原解放紀(jì)念館、清涼寺汝官窯遺址展示館、科技館等有關(guān)負(fù)責(zé)人和部分講解員參加了此次會議。
縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長王森鵬針對今天的會議作了重要指示。王部長深入細(xì)致、高屋建瓴、語重心長站到寶豐文化旅游發(fā)展大格局的高度講到：一是我們?yōu)槭裁匆_這個動員會？旅游進(jìn)入剛需時代，從中央到地方，都非常重視全域旅游，鄉(xiāng)村建設(shè)，交通工具導(dǎo)致我們旅游隨時代的變化在變化，旅游已經(jīng)融入到日常生活中；二是詳細(xì)講解了文化旅游的關(guān)系，每個人都需要旅游，每個群眾都是游客，文化是旅游的靈魂、心臟，旅游是文化的翅膀；三是如何發(fā)揮寶豐縣城市形象窗口作用，如何提高講解員業(yè)務(wù)接待水平，做到滿足游客需求，搞好旅游接待服務(wù)，從轉(zhuǎn)變觀念，誰解放思想，解放誰的思想，怎樣解放思想這幾方面突破。
旅發(fā)委（旅游發(fā)展委員會）辦公室副主任王延輝強(qiáng)調(diào)，旅游接待、講解員培訓(xùn)至關(guān)重要，各景區(qū)、各展館要通過外出參觀、聘請專家、規(guī)范完善講解詞、定期互助交流競賽比拼等多種形式學(xué)習(xí)提高我縣講解員的服務(wù)質(zhì)量和水平，提升講解員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
旅游局負(fù)責(zé)人王校杰主持會議，并提出要求：各個景區(qū)、各個展館要按照王部長的講話精神，結(jié)合自己場館的本職工作舉一反三，好好反思，在旅發(fā)委辦公室王主任的具體領(lǐng)導(dǎo)安排下，發(fā)揮好窗口作用，提升講解隊(duì)伍業(yè)務(wù)專業(yè)技能。
香山寺、人民解放紀(jì)念館、馬街民俗園、清涼寺汝官窯遺址展示館等景點(diǎn)、場館負(fù)責(zé)人匯報(bào)場館的基本情況及今年以來場館接待情況所存在的問題。
講解員是溝通景區(qū)、展館與社會的橋梁與紐帶，是景區(qū)、展館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著景區(qū)、展館的窗口形象，甚至影響到一個地區(qū)的形象。
此次旅游接待、講解人員培訓(xùn)動員會旨在規(guī)范寶豐縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍管理，提高整個隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，下一步各景區(qū)、各展館將通過多種形式落實(shí)旅游接待、講解員培訓(xùn)工作，逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍，為打造寶豐旅游形象新名片夯實(shí)基礎(chǔ)。
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