4月27日下午,為進一步落實輝縣市各部門備戰(zhàn)“五一”假日旅游工作,輝縣市委常委、政府副市長聶長明召集旅游、公安等相關(guān)部門、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景區(qū)負責(zé)人,在萬仙山景區(qū)召開“五一”假日旅游工作現(xiàn)場會,新鄉(xiāng)市政府副市長周建出席會議并講話。
會上,下發(fā)了輝政辦[2012]28號“關(guān)于印發(fā)輝縣市2012年‘五一’和‘端午’假期旅游工作方案的通知”。旅游相關(guān)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及景區(qū)負責(zé)人匯報了“五一”假日旅游工作準(zhǔn)備情況。聶長明副市長要求,一是要進一步提高認識。要充分認識到做好“五一”假日旅游工作的重要性,特別是對目前存在的交通堵塞、安全隱患等問題要有清醒和足夠的認識,加強協(xié)調(diào),采取有效措施,確保“五一”假日旅游高峰順利度過。二是要切實做好旅游安全工作。特別是要做好森林防火、食品、交通等重點環(huán)節(jié)安全工作,要充分發(fā)揮旅游指揮中心的作用,堅決杜絕安全事故發(fā)生。三是規(guī)范旅游秩序,提高服務(wù)質(zhì)量。要教育和培訓(xùn)旅游從業(yè)人員,提高服務(wù)水平。特別是八里溝景區(qū)停車場攔路收費、景區(qū)道路堵塞等焦點問題必須制定切實整改措施,確保整改到位。
新鄉(xiāng)市政府副市長周建最后要求,一是各部門各級政府和旅游企業(yè)要以對廣大游客高度負責(zé)的態(tài)度和強烈的社會責(zé)任感,全面做好“五一”旅游接待工作。旅游行業(yè)是成長性強、影響廣的行業(yè),涉及到新鄉(xiāng)市形象、游客幸福指數(shù)和政府調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)增長方式大局,決不能讓游客乘興而來、掃興而去。二是確保旅游安全。要認真分析當(dāng)前的旅游安全形勢,把握旅游安全工作重點,采取有效措施,確保不發(fā)生安全事故。三是保持交通暢通。“五一”是全年旅游高峰,當(dāng)前道路條件存在很大的壓力,必須在管理上下功夫。要加強交通警力的配備,完善道路交通條件,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主取締占道經(jīng)營、停車、建筑施工等違規(guī)現(xiàn)象,要制定交通應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生交通堵塞快速反應(yīng),及時處理,確保道路暢通。四是確保旅游服務(wù)質(zhì)量。要提高導(dǎo)游、旅游管理和從業(yè)人員服務(wù)水平,整治景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,及時處理游客投訴,特別是八里溝停車攔路收費,必須撤掉路上收費卡,加強管理。五是要加強旅游高峰期的組織領(lǐng)導(dǎo),提高管理水平。做到預(yù)案完善、人員充足、組織得力、監(jiān)管到位、責(zé)任明確,確保“五一”假日旅游高峰順利度過。
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