南陽臥龍區(qū)旅游局圓滿完成月季洲際大會講解服務培訓工作
http://www.zfkbjt.com 2018/4/27 來源：南陽市旅游局 點擊：次
南陽是“中國月季之鄉(xiāng)”，臥龍區(qū)石橋、七里園、蒲山、謝莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)又是南陽月季的主產區(qū)，每年4、5月間月季盛花期，四面八方的游客會慕名而來賞花游覽。為更好的服務游客，及時提供專業(yè)化的旅游講解服務，臥龍區(qū)旅游局近日從全區(qū)范圍選拔20余名優(yōu)秀講解員，集中開展專業(yè)培訓和實地演練，確保以良好的精神風貌和嫻熟的業(yè)務技能服務2018月季洲際大會，為游人賞花提供優(yōu)質講解服務。
為確保集中培訓效果，區(qū)旅游局及早著手，結合臥龍區(qū)情和月季產業(yè)發(fā)展實際，制定培訓方案，編制演練計劃，添置完善講解裝備20余套，整理編制講解詞2萬余字，聘請禮儀、講解專家授課，以臥龍月季為重點，讓講解人員全面掌握臥龍區(qū)情、經濟社會發(fā)展情況、民俗文化，以及全區(qū)月季種植、品種、產銷和重點月季園區(qū)發(fā)展建設情況，熟練使用講解裝備，全面增強講解能力、服務能力和應變能力，為來賓全面提供全方位系統(tǒng)化服務，使講解員成為宣傳臥龍、推介臥龍、提升臥龍影響力的“形象大使”。
為確保集中培訓效果，區(qū)旅游局及早著手，結合臥龍區(qū)情和月季產業(yè)發(fā)展實際，制定培訓方案，編制演練計劃，添置完善講解裝備20余套，整理編制講解詞2萬余字，聘請禮儀、講解專家授課，以臥龍月季為重點，讓講解人員全面掌握臥龍區(qū)情、經濟社會發(fā)展情況、民俗文化，以及全區(qū)月季種植、品種、產銷和重點月季園區(qū)發(fā)展建設情況，熟練使用講解裝備，全面增強講解能力、服務能力和應變能力，為來賓全面提供全方位系統(tǒng)化服務，使講解員成為宣傳臥龍、推介臥龍、提升臥龍影響力的“形象大使”。
作者：黃懿
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