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    2017年春節(jié)假日，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的大力指導(dǎo)下，通過縣假日旅游協(xié)調(diào)指揮部各成員單位精心組織、密切配合，旅游戰(zhàn)線廣大干部職工全員在崗、辛勤工作、熱忱服務(wù)，假日旅游氛圍歡樂祥和，安全有序，賓館飯店、旅行社、景區(qū)（景點）忙而不亂，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、形象”四統(tǒng)一的目標(biāo)，全縣接待游客53.7萬人次，旅游收入1.58億元，同比分別增長12.7%、16.2%。共受理解決旅游投訴6起，沒有出現(xiàn)旅游安全事故。
    一、主要工作開展情況
    （一）提早安排，周密部署。1月20日，召開了2017年春節(jié)假日旅游工作會議，縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《魯山縣2017年春節(jié)假日旅游工作方案》等文件，對假日 旅游工作再次進行了周密的安排部署，明確各單位職責(zé)任務(wù)，落實人員分工。
    （二）檢查督導(dǎo)，確保安全。節(jié)前，縣政府組織旅游、公安、交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等相關(guān)部門，深入主要景區(qū)（點）、賓館飯店和旅行社，現(xiàn)場檢查督導(dǎo)旅游安全和食品衛(wèi)生等方面存在的問題，切實加強對旅游市場秩序和安全的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題的及時進行了整改。春節(jié)期間旅游市場秩序井然，未發(fā)生重大旅游安全問題。
    （三）文明服務(wù)，調(diào)配得當(dāng)。一是各旅游企業(yè)工作人員統(tǒng)一著裝，文明上崗，熱情服務(wù)，為游客創(chuàng)造一個安全、有序、舒心的旅游環(huán)境。二是縣假日辦堅持24小時值班，既做好假日的指揮協(xié)調(diào)、組織管理，又加強與市假日辦的聯(lián)系，每天按時統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)和情況。
    二、呈現(xiàn)的主要特點
    （一）中原大佛廟會、墨子古街等景區(qū)節(jié)慶活動帶動效應(yīng)明顯，全縣15家主要景區(qū)共接待游客28.3萬人次，同比增長15.3%
    （二）自駕游比例持續(xù)增加，占出游總量的93%，團隊占7%。
    （三）我縣旅游接待項目呈現(xiàn)多元化發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨豐富，溫泉游、滑雪游、鄉(xiāng)村游等滿足不同人群的出游需求。
    （四）旅游市場成熟化。隨著我縣旅游服務(wù)設(shè)施日趨完善，旅游產(chǎn)品不斷提檔升級，管理服務(wù)不斷提升，旅游服務(wù)更具人性化、人格化。期間，縣旅游協(xié)調(diào)指揮部成員單位都抽出大量的人員、警力，加強了疏通引導(dǎo)與服務(wù)，旅游企業(yè)積累了應(yīng)對黃金周的豐富經(jīng)驗，全縣假日旅游市場已逐步順應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律，逐步走上健康發(fā)展的軌道。