8月23日下午，修武縣旅游委組織召開了修武旅游大講堂第九講，委質(zhì)監(jiān)所所長張小平作了《國外旅游學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)》專題講座，委主任科員薛萬國主持，全體干部職工參加講座。
張所長憑借自己在旅游業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)和豐富的閱歷，給干部職工們講解及分析了國外旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)以日本為例并結(jié)合自己實(shí)際出游經(jīng)歷，從多個方面向大家展示了日本旅游業(yè)發(fā)展的先進(jìn)案例。一是人性化的設(shè)計(jì)體現(xiàn)在各個方面；二是交通體系方便快捷，車輛井然有序；三是景區(qū)服務(wù)注重細(xì)節(jié)；四是餐飲服務(wù)規(guī)范；五是國民素質(zhì)良好；六是公共廁所整潔干凈；七是旅游業(yè)廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)，服務(wù)游客；八是日本民宿數(shù)量眾多，各具特色。在舉例結(jié)束后，張所長就我國旅游業(yè)現(xiàn)狀提出了幾點(diǎn)思考，指出旅游業(yè)是一項(xiàng)國家工程，在與國際上成熟的旅游國家相比我國旅游業(yè)仍處于初級階段，規(guī)范服務(wù)的差距依然很大，國民收入與旅游成本不成正比，更重要的是國民素質(zhì)提高的道路還長。此次講座資料豐富多彩，語言生動幽默，使大家受益匪淺。
最后，薛主任指出，希望大家通過這次講座能認(rèn)真思考，學(xué)習(xí)借鑒日本旅游業(yè)發(fā)展的超前意識，服務(wù)理念以及各種人性化設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，在講座中學(xué)到知識，得到啟發(fā)。
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