滎陽市開展文明旅游、安全旅游及旅游維權宣傳提高游客文明旅游意識
http://www.zfkbjt.com 2013-9-18 來源:鄭州市旅游局 點擊:次
為確保雙節(jié)游客文明出游、安全旅游及提高游客旅游維權意識, 9月以來滎陽市旅游和文物局指導各旅游景區(qū)開展了“旅游安全及維權知識”和“文明旅游”宣傳活動。
活動現(xiàn)場共發(fā)放“旅游安全知識”、“文明游客公約”、“旅游者的主要權利和義務指南”及“游客維權知識”3500份,宣傳了游人如何自救,被圍困在山區(qū)脫困及野外受傷處理等知識,現(xiàn)場給各位游客進行了解答。并向市民宣講了文明出行誠信旅游十禁忌及遵守文明出行公約,即旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。同時告知游客旅游者的主要權利:知悉真情權、拒絕強制交易權、合同轉讓權、合同解除權、損害賠償請求權、受尊重權、安全保障權、救助請求權、協(xié)助返程請求權、投訴舉報權,和旅游者的主要義務:文明旅游義務、不損害他人合法權益的義務、個人健康信息告知義務、安全配合義務、遵守出入境管理義務。
通過此次文明游客宣傳及安全知識普及,有效的提高了游客的文明旅游、安全旅游及出游維權意識。
作者:張偉平
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