南陽(yáng)市宛城區(qū)貫徹落實(shí)導(dǎo)游專座設(shè)置工作
http://www.zfkbjt.com 2016/8/31 來(lái)源:南陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊:次
為貫徹落實(shí)《國(guó)家旅游局交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游專座等有關(guān)事宜的通知》、省旅游局8.22電視電話會(huì)議精神和市旅游和外事僑務(wù)局《關(guān)于貫徹落實(shí)設(shè)置“導(dǎo)游專座”的通知》要求,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游客運(yùn)安全管理,更好地保障導(dǎo)游員在團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作中的人身安全,宛城區(qū)旅游局及時(shí)傳達(dá)到各旅行社和宛運(yùn)旅游車隊(duì),要求各旅游企業(yè)按照上級(jí)規(guī)定將導(dǎo)游專座設(shè)置工作落實(shí)到位。
一是南陽(yáng)宛運(yùn)集團(tuán)22輛旅游大巴都按照要求,拆除折疊座椅,在前乘客門側(cè)第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置設(shè)置“導(dǎo)游專座”;車內(nèi)逃生通道通暢,配備逃生設(shè)備;在車站大廳和行車前播放《游客安全溫馨提示》,并提醒游客閱讀旅游安全須知、文明旅游小常識(shí)等。
二是要求旅行社按照以下內(nèi)容對(duì)導(dǎo)游組織培訓(xùn)并記錄到培訓(xùn)記錄本上:一是要求導(dǎo)游熟悉旅游行程計(jì)劃,在車輛行駛前與司機(jī)充分溝通行程路線、?空军c(diǎn)等;二是車輛在行駛過(guò)程中,導(dǎo)游應(yīng)自覺(jué)系好安全帶,避免站立講解,并配合司機(jī)督促游客系好安全帶,做好導(dǎo)游自我防范和提醒游客做好安全防范工作。
三是要求旅行社在制定團(tuán)隊(duì)旅游計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)車輛座位數(shù)和團(tuán)隊(duì)人數(shù),統(tǒng)籌考慮,確保游客與導(dǎo)游總?cè)藬?shù)不得超過(guò)車輛核定乘員數(shù),保障旅游從業(yè)人員和游客的出行安全。
一是南陽(yáng)宛運(yùn)集團(tuán)22輛旅游大巴都按照要求,拆除折疊座椅,在前乘客門側(cè)第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置設(shè)置“導(dǎo)游專座”;車內(nèi)逃生通道通暢,配備逃生設(shè)備;在車站大廳和行車前播放《游客安全溫馨提示》,并提醒游客閱讀旅游安全須知、文明旅游小常識(shí)等。
二是要求旅行社按照以下內(nèi)容對(duì)導(dǎo)游組織培訓(xùn)并記錄到培訓(xùn)記錄本上:一是要求導(dǎo)游熟悉旅游行程計(jì)劃,在車輛行駛前與司機(jī)充分溝通行程路線、?空军c(diǎn)等;二是車輛在行駛過(guò)程中,導(dǎo)游應(yīng)自覺(jué)系好安全帶,避免站立講解,并配合司機(jī)督促游客系好安全帶,做好導(dǎo)游自我防范和提醒游客做好安全防范工作。
三是要求旅行社在制定團(tuán)隊(duì)旅游計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)車輛座位數(shù)和團(tuán)隊(duì)人數(shù),統(tǒng)籌考慮,確保游客與導(dǎo)游總?cè)藬?shù)不得超過(guò)車輛核定乘員數(shù),保障旅游從業(yè)人員和游客的出行安全。
作者:七月
(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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