游少林寺遭景點“搭售”
http://www.zfkbjt.com 2008-10-27 來源:東方今報 點擊:次
買東西時常碰到商家搭售其他商品,可如今旅游消費也興起了搭售風。
9月22日上午,外地游客王先生在鄭州長途客運總站坐上了一趟去少林寺的旅游車。汽車到登封后,沒有直奔少林寺,而是先開到了嵩陽書院。
旅客們正在納悶,乘務人員站起來勸說大家下車去參觀書院。“難道去少林寺前還可以免費參觀書院?”一問,參觀書院是要收導游費的。“這不是強行‘搭售’嗎?”
王先生和一部分旅客拒絕參觀書院,并要求立即開車到少林寺。司機和乘務人員當即“變臉”,用話語威脅王先生等人,不游書院就別想開車。王先生打長途客運總站的投訴電話,沒想到工作人員說,這趟車必須在嵩陽書院停車,不想游書院的游客要等去參觀的游客回來后再走。后來,王先生越想越氣,便撥打鄭州市長電話,還提供了關(guān)鍵線索:車票上印著“鄭州華豫站務有限公司”,車次為4086。
市長電話室轉(zhuǎn)市交通局處理,該局調(diào)查核實后回復,4086次客車司乘人員不應該事先不通知乘客,中途擅自增加旅游景點。市交通局運管處已責令該車停開5個班次,退還乘客車費,并對乘客進行1+1賠償。
作者:劉長征
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