為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，強(qiáng)化行業(yè)自律，促進(jìn)旅游全行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，更好維護(hù)游客合法權(quán)益，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)發(fā)出以下倡議：
一、樹立誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚。堅(jiān)持文明經(jīng)商，自覺遵守市場(chǎng)行為規(guī)范,樹立誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,形成誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚。堅(jiān)決反對(duì)違規(guī)違約、不合理低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、欺客宰客的行為。積極開展從業(yè)人員教育培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)人員的從業(yè)行為、職業(yè)道德和自我約束。
二、樹立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到熱情待客，服務(wù)規(guī)范，正當(dāng)經(jīng)營(yíng)，公平交易，在開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，反對(duì)不正當(dāng)交易行為和采用不正當(dāng)手段搞競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序。
三、樹立行業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。持續(xù)開展行業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，大力宣傳優(yōu)秀旅游企業(yè)和文明誠(chéng)信企業(yè)，樹立行業(yè)榜樣，打造行業(yè)標(biāo)桿，增強(qiáng)旅游企業(yè)生機(jī)活力，樹立服務(wù)品牌和形象，形成示范帶動(dòng)效應(yīng)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范、有序、健康發(fā)展。
- 河南省文明旅游倡議書 2017/9/15 18:28:05
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