外出旅游別大意 合同條款要看清
http://www.zfkbjt.com 2014/3/18 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
即將進(jìn)入旅游旺季，外出旅游踏青的游客越來越多。許昌市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)提醒游客，到旅行社報(bào)團(tuán)時(shí)一定要仔細(xì)閱讀旅游合同，切勿相信各種免費(fèi)旅游。
制式合同仍需仔細(xì)看，權(quán)責(zé)明確才能安心游
據(jù)許昌市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)相關(guān)人士介紹，自《旅游法》實(shí)施以來，所有跟團(tuán)旅游簽訂的合同均為旅行社提供的統(tǒng)一制式合同，旅游者必須認(rèn)真審閱合同條款，無異議后方可簽訂，一旦簽訂即發(fā)生法律效力，對(duì)雙方均有約束力。
游客在簽訂旅游合同時(shí)，首先要檢查必備要素(合同主本和附件行程表)是否完整;其次檢查特殊要素是否標(biāo)注清楚了，如出境游是否收取導(dǎo)游小費(fèi)，是否有領(lǐng)隊(duì)全程陪同等;最后核查是否存在已被認(rèn)定的“霸王條款”。
此外，隨著旅游電子商務(wù)的崛起，時(shí)尚一族喜歡通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買旅游產(chǎn)品。對(duì)此，一家旅行社負(fù)責(zé)人指出，網(wǎng)購(gòu)旅游產(chǎn)品一定要簽訂合同。不論是合法旅行社通過電子商務(wù)組團(tuán)，還是不具備旅行社資格的網(wǎng)站以團(tuán)購(gòu)等方式收取費(fèi)用交由旅行社操作，游客在參團(tuán)前均應(yīng)與組團(tuán)社簽訂旅游合同，避免發(fā)生旅游糾紛時(shí)組團(tuán)社推卸責(zé)任。
各種免費(fèi)游不可信
進(jìn)入馬年以來，操作方便的微信平臺(tái)受到旅游業(yè)界的關(guān)注，多家旅行社紛紛推出“掃微信二維碼得實(shí)惠”活動(dòng)，還有“集贊就可免費(fèi)游港澳”之類的“優(yōu)惠”。對(duì)此，旅游從業(yè)者則忙著澄清。業(yè)內(nèi)人士稱，一些假冒品牌旅行社的不法分子在微信平臺(tái)送出的旅游代金券(或優(yōu)惠卡)其實(shí)是零負(fù)團(tuán)費(fèi)的翻版，這類旅游暗藏諸多貓兒膩，名為“免費(fèi)”，實(shí)際上是將團(tuán)費(fèi)加入購(gòu)物和旅游服務(wù)費(fèi)中。游客一旦上當(dāng)，維權(quán)非常困難。
因此，外出旅游要明白“沒有白吃的筵席”，一定要選擇正規(guī)旅行社的無購(gòu)物、無強(qiáng)制消費(fèi)、無附加費(fèi)的旅游產(chǎn)品。
制式合同仍需仔細(xì)看，權(quán)責(zé)明確才能安心游
據(jù)許昌市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)相關(guān)人士介紹，自《旅游法》實(shí)施以來，所有跟團(tuán)旅游簽訂的合同均為旅行社提供的統(tǒng)一制式合同，旅游者必須認(rèn)真審閱合同條款，無異議后方可簽訂，一旦簽訂即發(fā)生法律效力，對(duì)雙方均有約束力。
游客在簽訂旅游合同時(shí)，首先要檢查必備要素(合同主本和附件行程表)是否完整;其次檢查特殊要素是否標(biāo)注清楚了，如出境游是否收取導(dǎo)游小費(fèi)，是否有領(lǐng)隊(duì)全程陪同等;最后核查是否存在已被認(rèn)定的“霸王條款”。
此外，隨著旅游電子商務(wù)的崛起，時(shí)尚一族喜歡通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買旅游產(chǎn)品。對(duì)此，一家旅行社負(fù)責(zé)人指出，網(wǎng)購(gòu)旅游產(chǎn)品一定要簽訂合同。不論是合法旅行社通過電子商務(wù)組團(tuán)，還是不具備旅行社資格的網(wǎng)站以團(tuán)購(gòu)等方式收取費(fèi)用交由旅行社操作，游客在參團(tuán)前均應(yīng)與組團(tuán)社簽訂旅游合同，避免發(fā)生旅游糾紛時(shí)組團(tuán)社推卸責(zé)任。
各種免費(fèi)游不可信
進(jìn)入馬年以來，操作方便的微信平臺(tái)受到旅游業(yè)界的關(guān)注，多家旅行社紛紛推出“掃微信二維碼得實(shí)惠”活動(dòng)，還有“集贊就可免費(fèi)游港澳”之類的“優(yōu)惠”。對(duì)此，旅游從業(yè)者則忙著澄清。業(yè)內(nèi)人士稱，一些假冒品牌旅行社的不法分子在微信平臺(tái)送出的旅游代金券(或優(yōu)惠卡)其實(shí)是零負(fù)團(tuán)費(fèi)的翻版，這類旅游暗藏諸多貓兒膩，名為“免費(fèi)”，實(shí)際上是將團(tuán)費(fèi)加入購(gòu)物和旅游服務(wù)費(fèi)中。游客一旦上當(dāng)，維權(quán)非常困難。
因此，外出旅游要明白“沒有白吃的筵席”，一定要選擇正規(guī)旅行社的無購(gòu)物、無強(qiáng)制消費(fèi)、無附加費(fèi)的旅游產(chǎn)品。
作者：李正茂
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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