河南鄭旅國(guó)際集團(tuán)有限公司旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作終期驗(yàn)收
http://www.zfkbjt.com 2014/8/20 來(lái)源:河南鄭旅國(guó)際集團(tuán)有限公司 點(diǎn)擊:次
7月15日上午,在二七區(qū)文化旅游局曹虹科長(zhǎng)陪同下,鄭州市旅游標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組來(lái)到鄭旅集團(tuán)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)驗(yàn)收工作。此次驗(yàn)收工作共分為四部分進(jìn)行:首先由總裁助理吉琳琳作了PPT匯報(bào),然后驗(yàn)收組又逐一檢查驗(yàn)收了辦公室內(nèi)外上墻制度、標(biāo)識(shí)、口號(hào)是否按照規(guī)范去完善,隨后對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化材料進(jìn)行逐項(xiàng)檢查、評(píng)分,反饋意見(jiàn)。在現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)階段,驗(yàn)收小組著重對(duì)旅游咨詢室、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室、計(jì)調(diào)部和營(yíng)銷(xiāo)中心等進(jìn)行了考察,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)和建議。在隨后進(jìn)行的材料檢查中,驗(yàn)收小組依據(jù)《鄭州市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)驗(yàn)收企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求逐條審核。通過(guò)對(duì)材料的審查,對(duì)材料中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了梳理,并通過(guò)列舉比照典型示范點(diǎn),對(duì)鄭旅集團(tuán)下一步旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的建設(shè)工作提出了更為細(xì)致的要求。
最后,張健處長(zhǎng)總結(jié)了此次驗(yàn)收的情況,充分肯定了鄭旅集團(tuán)在旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中所做的工作比較扎實(shí),對(duì)鄭旅集團(tuán)高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作、潛心研究企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系作出了肯定,并表示鄭旅集團(tuán)可作為第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的典范來(lái)學(xué)習(xí)。同時(shí),對(duì)鄭旅集團(tuán)也提出了更高的要求:隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,旅游業(yè)的發(fā)展,人們的要求也在逐步增長(zhǎng),圍繞旅游行業(yè)多樣化的追求,真正實(shí)現(xiàn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),是對(duì)旅行社服務(wù)水平的檢驗(yàn)和提升。只有在平時(shí)業(yè)務(wù)開(kāi)展中把標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,把習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),才能創(chuàng)出亮點(diǎn)、提升企業(yè)品牌。
最后,張健處長(zhǎng)總結(jié)了此次驗(yàn)收的情況,充分肯定了鄭旅集團(tuán)在旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中所做的工作比較扎實(shí),對(duì)鄭旅集團(tuán)高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作、潛心研究企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系作出了肯定,并表示鄭旅集團(tuán)可作為第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的典范來(lái)學(xué)習(xí)。同時(shí),對(duì)鄭旅集團(tuán)也提出了更高的要求:隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,旅游業(yè)的發(fā)展,人們的要求也在逐步增長(zhǎng),圍繞旅游行業(yè)多樣化的追求,真正實(shí)現(xiàn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),是對(duì)旅行社服務(wù)水平的檢驗(yàn)和提升。只有在平時(shí)業(yè)務(wù)開(kāi)展中把標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,把習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),才能創(chuàng)出亮點(diǎn)、提升企業(yè)品牌。
作者:鄭旅
(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
相關(guān)新聞
- 濟(jì)源市飛燕旅行社“引客入濟(jì)”實(shí)現(xiàn)新突破 2014/8/13 11:41:46
- 三門(mén)峽市春秋國(guó)際旅行社榮獲省級(jí)青年文明號(hào) 2014/8/6 16:44:27
- 駐馬店市各旅行社:避暑五朵山 享受清涼 2014/8/5 18:00:43
- 許昌米蘭旅行社:鴛鴦溪漂流,12歲以下游客免票 2014/8/5 17:24:30
- 許昌米蘭旅行社推出焦作青天河一日、二日避暑游線路 2014/7/30 17:13:55
- ·3部委聯(lián)合發(fā)文延長(zhǎng)旅游廁所用地 推動(dòng)廁所
- ·國(guó)家旅游局國(guó)務(wù)院扶貧辦印發(fā)方案支持深度
- ·旅游業(yè)撐起世界經(jīng)濟(jì)十分之一
- ·中國(guó)旅游市場(chǎng)“引爆點(diǎn)” 旅游企業(yè)“所見(jiàn)略
- ·我局召開(kāi)2017年年度綜合考核工作會(huì)議
- ·河南省旅游協(xié)會(huì)召開(kāi)房車(chē)露營(yíng)分會(huì)座談會(huì)
- ·龍門(mén)石窟榮膺聯(lián)合國(guó)世界旅游組織大獎(jiǎng)
- ·誰(shuí)最肯花錢(qián)旅游?上海人第一杭州人第三