“尾單”，顧名思義，指賣剩下的產(chǎn)品。旅游業(yè)內(nèi)人士介紹，旅游“尾單”一般是旅行社和在線旅游平臺在報(bào)名結(jié)束之后還未銷售出去的旅游產(chǎn)品,包括自由行線路、酒店、機(jī)票等,在多數(shù)情況下旅行社為挽回?fù)p失會低于成本價(jià)銷售。
國慶假期臨近，一些旅游網(wǎng)站上的“尾單”產(chǎn)品悄然興起，以其低廉的價(jià)格吸引了不少消費(fèi)者。據(jù)了解，實(shí)惠的旅游“尾單”確實(shí)存在，但產(chǎn)品良莠不齊。
1. 旅游“尾單”受青睞
在洛陽某私企工作的王秦冀平時(shí)喜歡上網(wǎng)“淘”一些旅游產(chǎn)品。近日，王秦冀在某旅游網(wǎng)站上看到這樣一條旅游“尾單”信息：只需1599元，韓國濟(jì)州島4晚5日自由行。比起其他常規(guī)旅游網(wǎng)站至少4000元的報(bào)價(jià)，1599元的價(jià)格確實(shí)讓他心動。但經(jīng)常出游的王秦冀面對如此低價(jià)的旅游“尾單”，持懷疑態(tài)度：“會不會不靠譜呢？”
在網(wǎng)上搜索“旅游‘尾單’”，低價(jià)信息隨處可見，如原價(jià)6000元的巴厘島6日自助游只要2999元，原價(jià)4000元的普吉島之旅只要2370元。旅游“尾單”的售價(jià)普遍在原價(jià)基礎(chǔ)上打三折至七折，以新馬泰、韓國等境外線路居多。由于價(jià)格低廉，旅游“尾單”受到不少消費(fèi)者青睞。
2. 產(chǎn)品良莠不齊
盡管旅游“尾單”價(jià)格較優(yōu)惠，但一些旅游“尾單”的條件較為苛刻。以2999元的巴厘島6日自助游為例，該產(chǎn)品僅包含酒店住宿及往返機(jī)票費(fèi)用，從機(jī)場到酒店往返用車及簽證費(fèi)用等，游客都需自掏腰包。而在正規(guī)旅行社的產(chǎn)品列表中，行程安排非常詳細(xì)，酒店、航空公司、就餐規(guī)格等一應(yīng)俱全。
在通常情況下，在旅游網(wǎng)站預(yù)訂后，網(wǎng)站會和客戶簽署電子合同，合同簽署后24小時(shí)內(nèi)就須付款，不能退訂、改簽。對于不少游客來說，很難確定是否可以出行，因此存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
洛陽市旅游監(jiān)察大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，眼下網(wǎng)上的旅游“尾單”良莠不齊，一些旅游網(wǎng)站以低價(jià)吸引客戶，等下單時(shí)，再告知客戶已售罄，轉(zhuǎn)而推銷其他產(chǎn)品。還有的實(shí)際上就是變相的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，騙取游客低價(jià)入團(tuán)后再以購物等形式變相收費(fèi)。
3. 淘便宜應(yīng)留心
“旅游‘尾單’是一種旅游商品預(yù)售模式，通過預(yù)售產(chǎn)品吸引客源，以規(guī)�？驮礊橘Y本，與旅游產(chǎn)品供貨商談判，拿到優(yōu)惠的旅游資源。”洛陽國際旅行社負(fù)責(zé)人翟曼紅表示，對于團(tuán)購、預(yù)售等低價(jià)購買的旅游產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)提前了解使用條件，如無法接受則盡量避免貪小便宜預(yù)訂此類產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者在“淘”實(shí)惠的旅游“尾單”時(shí)應(yīng)留心，不要以價(jià)格為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)事先了解各方面細(xì)節(jié)，盡量選擇無購物、無強(qiáng)制消費(fèi)、無附加費(fèi)的產(chǎn)品。
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