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    如今，旅游成為不少市民休閑娛樂(lè)的首選，絕大多數(shù)市民會(huì)選擇跟團(tuán)游，但跟團(tuán)游又著實(shí)懼怕導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物。此外,有些游客在游覽過(guò)程中會(huì)作出不文明的行為，給當(dāng)?shù)鼐用窳粝虏缓玫挠∠蟆?
    日前，國(guó)務(wù)院法制辦就《旅行社條例（修訂草案送審稿）》公開(kāi)征求意見(jiàn)，強(qiáng)化了對(duì)旅行社指定具體購(gòu)物場(chǎng)所和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的監(jiān)管規(guī)定；旅游者在旅游活動(dòng)中有違法行為或者嚴(yán)重不文明行為的也將記錄在案。
購(gòu)物場(chǎng)所必須明確告知
    12月10日上午，市民方阿姨來(lái)到位于建設(shè)路的一家旅行社咨詢(xún)出行線路，她計(jì)劃為全家人預(yù)訂5天的國(guó)內(nèi)游行程。經(jīng)過(guò)比較，方阿姨初步選定了線路。在簽訂合同之前，她再三詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有購(gòu)物點(diǎn)。方阿姨表示：“少量的購(gòu)物點(diǎn)，供游客買(mǎi)一點(diǎn)兒土特產(chǎn)，這個(gè)是可以理解的；但購(gòu)物點(diǎn)太多，就不能接受了。我們是出去玩的，又不是出去購(gòu)物的。”
    近年來(lái)，旅行社、導(dǎo)游強(qiáng)迫游客消費(fèi)的事件屢見(jiàn)不鮮。僅去年，全國(guó)就發(fā)生多起游客不消費(fèi)，遭導(dǎo)游暴打的事件。購(gòu)物環(huán)節(jié)一直是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)遭人詬病的“短板”，業(yè)界也多次開(kāi)展相應(yīng)整頓。
    根據(jù)此次規(guī)定，旅行社在指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目時(shí)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得利用虛假、使人誤解的手段誘騙旅游者進(jìn)行交易，或者違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利等。旅行社及其從業(yè)人員不得以毆打、棄置、限制活動(dòng)自由、恐嚇、侮辱、咒罵等方式，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。旅行社不得因旅游者不同意參加指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目而拒絕訂立包價(jià)旅游合同或者提高旅游費(fèi)用，并且應(yīng)當(dāng)對(duì)未同意參加這些活動(dòng)的旅游者作出合理的行程安排，不得因等候其他旅游者造成其時(shí)間浪費(fèi)。
    如果旅行社與旅游者在指定購(gòu)物場(chǎng)所和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目上發(fā)生糾紛，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目或作出其他違反條例規(guī)定的行為，將由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并視情節(jié)嚴(yán)重情況給予罰款或吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等處分。
    游客若有嚴(yán)重不文明行為，將被計(jì)入不文明檔案
    花都溫泉、五彩大地等都是我市著名的旅游景點(diǎn)，通過(guò)采訪，記者發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)市民都能夠遵守相關(guān)規(guī)定，文明出游，但不文明的行為還是時(shí)有發(fā)生。
    旅行社的工作人員表示，與前幾年相比，不文明的出游行為已經(jīng)大幅減少，但在細(xì)節(jié)上還是有一些不文明的行為，如隨地亂扔垃圾,在禁煙場(chǎng)所吸煙……
    根據(jù)規(guī)定，除了進(jìn)一步對(duì)旅行社實(shí)行監(jiān)管之外，也對(duì)旅游者的行為進(jìn)行了規(guī)范。條例明確，旅游者在旅游活動(dòng)中有違法行為或者嚴(yán)重不文明行為的，旅游主管部門(mén)可以將旅游者的相關(guān)信息納入不文明行為記錄，向社會(huì)公布。