三門峽春秋國(guó)際旅行社是三門峽市唯一一家國(guó)際旅行社。在旅行社成立之時(shí)就樹(shù)立了“以人為本”的理念，將人力資源視為企業(yè)的核心資源，圍繞人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性實(shí)行人性化管理。通過(guò)10多年的孜孜追求與探索，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，探索出了一條“人力資源管理”的成功之路。
一是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)吸收優(yōu)秀人才。面對(duì)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，春秋國(guó)旅根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和實(shí)際需要，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)招聘高素質(zhì)、愿意與企業(yè)共同發(fā)展的人才，把好人才關(guān)的入口。
二是創(chuàng)新管理打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。大膽創(chuàng)新，把酒店的星級(jí)評(píng)定制度引入到公司的導(dǎo)游管理中去，制定詳細(xì)的評(píng)分辦法，每年通過(guò)培訓(xùn)、考核，對(duì)每位導(dǎo)游進(jìn)行打分，評(píng)出一星、二星、三星、四星、五星導(dǎo)游員，等級(jí)越高基本工資、帶團(tuán)補(bǔ)助也越高，極大激勵(lì)了導(dǎo)游學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
三是實(shí)施科學(xué)有效激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使每位員工都能充分發(fā)揮、展示其才華，并通過(guò)提拔、表彰等激勵(lì)手段，激發(fā)員工的積極性。充分利用員工的聰明才智，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，指導(dǎo)員工確定自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，在公司內(nèi)部形成求發(fā)展的良好環(huán)境。
四是關(guān)愛(ài)員工營(yíng)造“家”的氛圍。定期召開(kāi)員工“談心會(huì)”，傾聽(tīng)員工心聲，幫助員工解決工作、生活上困難。舉辦公司聯(lián)誼會(huì)，和公司家屬一起聯(lián)歡，營(yíng)造“家”的溫馨，公司家屬紛紛表示“把家人交給春秋，我們放心”。
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