沁陽(yáng)市旅游局組織開展旅行社門市接待培訓(xùn)
http://www.zfkbjt.com 2013-7-16 來源：沁陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊：次
為提高沁陽(yáng)市旅行社門市接待人員綜合素質(zhì)，提升旅游行業(yè)“窗口”服務(wù)形象。近日，沁陽(yáng)市旅游局組織開展“旅行社門市接待人員專題培訓(xùn)”，全市旅行社50多名門市接待人員參加。
在為期半天培訓(xùn)中，授課教師通過典型的案例的分析、聲情并茂的演示圍繞旅行社門市營(yíng)銷、門市接待服務(wù)禮儀和溝通技巧和服務(wù)意識(shí)等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。此次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富、針對(duì)性實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)提高門市接待人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有很大的幫助，達(dá)到了預(yù)期效果。
今后，沁陽(yáng)市旅游局會(huì)繼續(xù)依據(jù)旅游企業(yè)的需要，積極引入優(yōu)質(zhì)教育資源，切實(shí)提高市內(nèi)旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)沁陽(yáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。
作者：王金娣 焦揚(yáng)
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
相關(guān)新聞
- 博愛縣旅游局召開旅行社創(chuàng)星匯報(bào)會(huì) 2013-7-5 8:40:46
- 沁陽(yáng)市開展旅行社分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng) 2013-7-1 16:23:55
- 博愛縣旅游局召開旅行社負(fù)責(zé)人會(huì)議 2013-6-28 18:23:33
- 沁陽(yáng)市旅游局與旅行社精英對(duì)話為旅游業(yè)健康運(yùn)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策 2013-6-26 18:25:22
- 暑期臨近學(xué)生游預(yù)熱沁陽(yáng)旅游市場(chǎng) 2013-6-21 18:34:55
旅游動(dòng)態(tài)
地市新聞
