唐河縣旅行社行業(yè)簽署“七不做”誠信經(jīng)營承諾書
http://www.zfkbjt.com 2017/1/22 來源：南陽市旅游局 點(diǎn)擊：次
為在全縣旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營、公平競爭、誠信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范旅游市場秩序，更好地保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，該縣11家旅行分社于近日簽署了誠信經(jīng)營承諾書。
承諾書包含誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”：一是不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。二是不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛。三是不準(zhǔn)委派無導(dǎo)游資質(zhì)或未通過當(dāng)年導(dǎo)游年審合格的導(dǎo)游人員從事旅游接團(tuán)帶團(tuán)任務(wù)。四是不搞“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不合理低價(jià)游。五是不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。六是不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。七是不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
唐河縣旅游局將對各旅行社承諾的“七不做”進(jìn)行不定期檢查，對違反承諾的單位進(jìn)行依法處理，以倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭，實(shí)行行業(yè)自律，共同建設(shè)健康誠信和諧的旅游市場。
承諾書包含誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”：一是不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。二是不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛。三是不準(zhǔn)委派無導(dǎo)游資質(zhì)或未通過當(dāng)年導(dǎo)游年審合格的導(dǎo)游人員從事旅游接團(tuán)帶團(tuán)任務(wù)。四是不搞“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不合理低價(jià)游。五是不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。六是不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。七是不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
唐河縣旅游局將對各旅行社承諾的“七不做”進(jìn)行不定期檢查，對違反承諾的單位進(jìn)行依法處理，以倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭，實(shí)行行業(yè)自律，共同建設(shè)健康誠信和諧的旅游市場。
作者：張巖
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