漯河市沙河旅行社進(jìn)行導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)
http://www.zfkbjt.com 2013/12/20 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
近日，漯河市沙河旅行社組織全體員工參加了導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系老師張彩虹作為此次培訓(xùn)的主講。講解內(nèi)容分導(dǎo)游職業(yè)介紹、服務(wù)技巧、服務(wù)程序、導(dǎo)游講解等多個(gè)方面。
通過這次培訓(xùn)，使導(dǎo)游員們重新理解了自己的市場(chǎng)定位，了解了如何成為一個(gè)真正的“友好的使者”，并掌握了“縱橫有序，開合有度”的講解技巧。培訓(xùn)結(jié)束后，大家針對(duì)張老師的講課內(nèi)容進(jìn)行了討論，并表示此類培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)非常有利，希望公司能多組織員工參加類似的講座培訓(xùn)。
據(jù)悉，此次培訓(xùn)只是漯河市沙河旅行社今冬業(yè)務(wù)培訓(xùn)的開始。為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，漯河市沙河旅行社將從導(dǎo)游基本常識(shí)、線路講解、崗位職責(zé)等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，為漯河市沙河旅行社更上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
作者：佚名
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