沁陽市旅游質(zhì)監(jiān)所開展旅行社業(yè)務(wù)檔案檢查
http://www.zfkbjt.com 2012-11-28 來源：沁陽市旅游局 點(diǎn)擊：次
為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，加強(qiáng)對旅行社的管理,維護(hù)游客的合法權(quán)益,提高旅游服務(wù)質(zhì)量, 2012年11月20日至24日，沁陽市旅游質(zhì)監(jiān)所組織執(zhí)法人員對全市旅行社業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共抽查旅行社2011-2012年度業(yè)務(wù)檔案107份。
從檢查情況來看，主要存在以下問題：一是部分旅行社檔案保存散亂、不整齊清晰；二是業(yè)務(wù)檔案內(nèi)容要件不完整，沒有按照檔案制作要求，將檔案必需資料按團(tuán)整理，及時(shí)整理規(guī)范入檔；三是旅游合同簽訂不規(guī)范，填寫不完整；三是個(gè)別旅行社經(jīng)營場所發(fā)生變更未及時(shí)辦理變更登記相關(guān)手續(xù)。針對存在的問題和各旅行社不同的情況，檢查人員在檢查中分別一一給予指出，并提出具體整改意見和要求。對問題較為突出的旅行社將進(jìn)行通報(bào)批評。
通過此次檢查，對旅行社業(yè)務(wù)工作中形成的有價(jià)值的文字、圖表、聲像等歷史記錄進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步推動(dòng)了沁陽市旅行社行業(yè)誠實(shí)守信，規(guī)范經(jīng)營。
作者：王金娣 焦揚(yáng)
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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