五一小長(zhǎng)假,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙始終堅(jiān)持“游客至上、服務(wù)第一”的理念,時(shí)刻為游客著想,讓每一位游客都能從細(xì)微之處體驗(yàn)到賓至如歸的感覺。五一小長(zhǎng)假期間,在游客中心增設(shè)售票窗口,將團(tuán)隊(duì)與散客售票點(diǎn)分開,縮短游客購票等待的時(shí)間；在客流高峰期，加強(qiáng)縣衙游客中心和街區(qū)的公廁環(huán)境衛(wèi)生保持,發(fā)動(dòng)20余名志愿者在縣衙景區(qū)內(nèi)、游客中心廣場(chǎng)及街區(qū)免費(fèi)對(duì)游客提供咨詢、導(dǎo)覽、茶水服務(wù)，并進(jìn)行衛(wèi)生保潔;在縣衙景區(qū)內(nèi)新增的旅游指示牌(導(dǎo)覽圖)和安全提示牌人性化提示游客；景區(qū)還在高速公路出站口值班，為廣大游客提供咨詢服務(wù)，告知游客目前所在的位置、內(nèi)鄉(xiāng)旅游游覽線路、與周邊景區(qū)的距離與線路等。
此外,在假日期間，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙每天定時(shí)定點(diǎn)推出《鼓樂迎賓》、《宣講圣諭》、《知縣審案》、《三院禁約碑揭碑儀式》、《官民同樂》、《縣試》、《知縣招婿》、《品茶聽?wèi)颉�、《知縣巡街》等演藝節(jié)目。
同時(shí)還實(shí)行了一系列惠民政策,對(duì)軍人全免、學(xué)生半價(jià)及對(duì)老人、小孩優(yōu)惠。并在小長(zhǎng)假的接待中,還制定了合理分流游客的措施,讓游客安全舒適地完成旅程。內(nèi)鄉(xiāng)縣衙在“五一”小長(zhǎng)假的誠心服務(wù)、耐心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、熱心服務(wù)、貼心服務(wù)得到了游客的好評(píng)。
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