嘉應(yīng)觀多措并舉打造文明旅游景區(qū)
http://www.zfkbjt.com 2018/5/1 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
今年五一小長假，嘉應(yīng)觀景區(qū)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度，向廣大游客倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念，營造了文明旅游的濃厚氛圍。景區(qū)秩序井然，總體構(gòu)建了安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。一是成立文明旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由景區(qū)管理局黨支部書記任組長，分管副職為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，切實(shí)抓好“五一”期間文明旅游工作。二是以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，安全文明”為主題，周密部署，精心安排，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，做到人人知曉，人人參與，使文明旅游工作的意義、目標(biāo)、內(nèi)容深入人心。
二、強(qiáng)化活動(dòng)引領(lǐng)，廣泛開展活動(dòng)。一是利用景區(qū)山門閘機(jī)電子顯示屏刊播《中國公民文明旅游行為公約》，并懸掛了文明旅游宣傳版面和旅游公益廣告，宣傳文明旅游理念，普及文明旅游知識(shí)，擴(kuò)大社會(huì)影響力，進(jìn)一步提高廣大游客對(duì)文明旅游的知曉率、參與率。二是嘉應(yīng)觀景區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在游客服務(wù)中心設(shè)立了“志愿服務(wù)站”，志愿服務(wù)隊(duì)伍主要由景區(qū)黨員志愿者、青年志愿者等組成，開展了文明引導(dǎo)和便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)，如游客咨詢服務(wù)、指路問路、敬老助殘、環(huán)境衛(wèi)生等。
三、整治景區(qū)環(huán)境，創(chuàng)造舒適場(chǎng)所。為給廣大游客營造一個(gè)整潔、舒適的觀瞻和游憩環(huán)境，景區(qū)開展集中整治工作。一是治理景區(qū)環(huán)境。按照“責(zé)任全覆蓋、檢查全方位、保潔全天候”的要求，對(duì)景區(qū)內(nèi)部及周邊道路沿線環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清理，衛(wèi)生全天保潔，垃圾日產(chǎn)日清，創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。二是加大了廁所革命力度，景區(qū)安排專人對(duì)廁所衛(wèi)生進(jìn)行看管維護(hù)管理，配備了洗手液、衛(wèi)生紙、蚊香等物品，第三衛(wèi)生間配備嬰兒護(hù)理臺(tái)、嬰兒座椅、無障礙小便池、無障礙坐便器、兒童坐便器、呼叫器等服務(wù)設(shè)施，為游客提供更周到的服務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。一是成立文明旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由景區(qū)管理局黨支部書記任組長，分管副職為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，切實(shí)抓好“五一”期間文明旅游工作。二是以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，安全文明”為主題，周密部署，精心安排，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，做到人人知曉，人人參與，使文明旅游工作的意義、目標(biāo)、內(nèi)容深入人心。
二、強(qiáng)化活動(dòng)引領(lǐng)，廣泛開展活動(dòng)。一是利用景區(qū)山門閘機(jī)電子顯示屏刊播《中國公民文明旅游行為公約》，并懸掛了文明旅游宣傳版面和旅游公益廣告，宣傳文明旅游理念，普及文明旅游知識(shí)，擴(kuò)大社會(huì)影響力，進(jìn)一步提高廣大游客對(duì)文明旅游的知曉率、參與率。二是嘉應(yīng)觀景區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在游客服務(wù)中心設(shè)立了“志愿服務(wù)站”，志愿服務(wù)隊(duì)伍主要由景區(qū)黨員志愿者、青年志愿者等組成，開展了文明引導(dǎo)和便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)，如游客咨詢服務(wù)、指路問路、敬老助殘、環(huán)境衛(wèi)生等。
三、整治景區(qū)環(huán)境，創(chuàng)造舒適場(chǎng)所。為給廣大游客營造一個(gè)整潔、舒適的觀瞻和游憩環(huán)境，景區(qū)開展集中整治工作。一是治理景區(qū)環(huán)境。按照“責(zé)任全覆蓋、檢查全方位、保潔全天候”的要求，對(duì)景區(qū)內(nèi)部及周邊道路沿線環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清理，衛(wèi)生全天保潔，垃圾日產(chǎn)日清，創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。二是加大了廁所革命力度，景區(qū)安排專人對(duì)廁所衛(wèi)生進(jìn)行看管維護(hù)管理，配備了洗手液、衛(wèi)生紙、蚊香等物品，第三衛(wèi)生間配備嬰兒護(hù)理臺(tái)、嬰兒座椅、無障礙小便池、無障礙坐便器、兒童坐便器、呼叫器等服務(wù)設(shè)施，為游客提供更周到的服務(wù)。
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