11月28日下午，內鄉(xiāng)縣衙在縣衙游客服務中心會議室召開內鄉(xiāng)縣衙爭創(chuàng)5A培訓會，縣衙全體員工參加會議。
會上，內鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)管委會主任、內鄉(xiāng)縣衙博物館館長王曉杰圍繞國家5A級景區(qū)的標準和要求，對全體員工進行了爭創(chuàng)5A的培訓會：一是系統(tǒng)介紹了內鄉(xiāng)縣創(chuàng)建國家5A景區(qū)的整體情況。他指出，創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，是我縣當前最大的政治任務，對內鄉(xiāng)旅游和縣衙未來的發(fā)展具有重要而深遠的意義，目前創(chuàng)建工作已進入沖刺階段，全體員工要牢固樹立大局意識，充分發(fā)揮主人翁作用，凝心聚力做好自己的本職工作。二是對照5A景區(qū)的標準和要求，做好縣衙環(huán)境衛(wèi)生、旅游公廁、智慧景區(qū)和人性化服務等方面的工作，全體員工要增強大局意識、責任意識、服務意識，認真仔細做好細節(jié)工作。三是加強員工管理，提升服務質量。全體員工要認真學習內鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家5A級景區(qū)相關業(yè)務知識，深化對“神奇寶天曼，千年古縣衙”這一創(chuàng)建口號的認知；全體員工要統(tǒng)一著工裝，帶工牌，微笑待客，為游客提供耐心細致的服務，提升綜合服務能力、提高精準旅游服務、人性化服務水平，樹立良好形象。
最后王曉杰強調5A級景區(qū)是國內旅游景區(qū)等級最高、品質最好的金字招牌，是推動旅游業(yè)轉型發(fā)展、提檔升級的重要引擎，是破解旅游發(fā)展難題、增強旅游發(fā)展實力的有效載體，是展示城市良好文明形象、帶動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要推手。全體員工要切實增強使命感、責任感和榮譽感，以飽滿的精神狀態(tài)、更高的工作標準、更強的服務意識投入到創(chuàng)建工作，確保打贏爭創(chuàng)5A攻堅戰(zhàn)！
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