超市讓南街村村民購物更舒心
http://www.zfkbjt.com 2018/1/12 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
“為人民服務(wù)，讓人民滿意”是南街村超市的服務(wù)宗旨，超市員工熱情接待每一位來超市的顧客，從入口到出口結(jié)賬，全程有員工熱心周到的服務(wù)。
“微笑服務(wù)”是南街村超市一直提倡和要求的。不少外地游客來超市，想買些南街村特色商品，超市員工就耐心地為他們推薦南街村方便面、鍋巴、麥恩巧克力棒、鮮拌面、豆干等產(chǎn)品，幫他們選好送到收銀臺，等他們結(jié)完賬再把商品送到顧客車上，然后有禮貌地和顧客說再見。服務(wù)無小事，點(diǎn)滴皆關(guān)愛。超市員工想為顧客所想、急為顧客所急，忙閑一樣周到，生人熟人一樣對待，看、買、退一樣熱情，切實(shí)把真心、真情、真意傳遞給每一位村民和顧客，讓他們買得舒心、放心、稱心。
爭做好人好事在超市已是常事、已成常態(tài)。有時(shí)是村民把福利卡遺忘在收銀臺上，有時(shí)是外地游客選購商品時(shí)不小心把錢包、手機(jī)等物品遺忘在超市里，只要員工們發(fā)現(xiàn)，總是妥善保管，等失主回來尋找。很多外地游客拿到失而復(fù)得的物品時(shí)都感嘆地說：“南街村堅(jiān)持用毛澤東思想教育人，干部職工的素質(zhì)就是不一樣！這要是在別的地方，肯定是找不到了。”
在落實(shí)“一哭一笑”工程上，超市將再接再厲，對外樹好南街村“窗口”形象，對內(nèi)服務(wù)好村民，真正把村黨委的關(guān)懷送到每個(gè)村民心中。
“微笑服務(wù)”是南街村超市一直提倡和要求的。不少外地游客來超市，想買些南街村特色商品，超市員工就耐心地為他們推薦南街村方便面、鍋巴、麥恩巧克力棒、鮮拌面、豆干等產(chǎn)品，幫他們選好送到收銀臺，等他們結(jié)完賬再把商品送到顧客車上，然后有禮貌地和顧客說再見。服務(wù)無小事，點(diǎn)滴皆關(guān)愛。超市員工想為顧客所想、急為顧客所急，忙閑一樣周到，生人熟人一樣對待，看、買、退一樣熱情，切實(shí)把真心、真情、真意傳遞給每一位村民和顧客，讓他們買得舒心、放心、稱心。
爭做好人好事在超市已是常事、已成常態(tài)。有時(shí)是村民把福利卡遺忘在收銀臺上，有時(shí)是外地游客選購商品時(shí)不小心把錢包、手機(jī)等物品遺忘在超市里，只要員工們發(fā)現(xiàn)，總是妥善保管，等失主回來尋找。很多外地游客拿到失而復(fù)得的物品時(shí)都感嘆地說：“南街村堅(jiān)持用毛澤東思想教育人，干部職工的素質(zhì)就是不一樣！這要是在別的地方，肯定是找不到了。”
在落實(shí)“一哭一笑”工程上，超市將再接再厲，對外樹好南街村“窗口”形象，對內(nèi)服務(wù)好村民，真正把村黨委的關(guān)懷送到每個(gè)村民心中。
作者：賀素娟
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