內鄉(xiāng)縣衙開展創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)知識專題培訓和理論考試
http://www.zfkbjt.com 2017/2/17 來源：南陽市旅游局 點擊：次
2月10日，內鄉(xiāng)縣衙博物館舉辦創(chuàng)建國家5A級景區(qū)知識專題培訓和理論考試。
提升質量，叫響品牌；精益求精，鑄造品質。2月10日，內鄉(xiāng)縣衙博物館舉辦創(chuàng)建國家5A級景區(qū)知識專題培訓和理論考試。內鄉(xiāng)縣衙全體干部職工參與這次專題培訓的再學習、再教育、再提高。
這次專題培訓，再次詳細解讀了國家5A級景區(qū)評分標準，從《服務質量與環(huán)境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》、《游客意見評分細則》三方面講述了如何進一步完善景區(qū)各項指標，超越國家5A級標準。從景區(qū)的標識系統(tǒng)、個性化導游服務、醫(yī)務室與救護服務、網絡服務、觀賞價值、游客滿意度等15個方面詳細學習了國家5A級景區(qū)標準的關鍵點。
專題培訓結束后，又組織當場進行了國家5A級景區(qū)質量標準考試，真正讓標準知識入腦入心。
作者：岳立 王勇
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